供應商質量管理（2天內訓）
一、課程特點與收益
本課程根據國內制造業發展的現狀，借鑒一些著名企業供應商質量管理進行設置，通過本課程的學習，學員能夠：
21. 明確供應商質量管理中的一些意識
22. 掌握批次管理、產品的標識與追溯
23. 掌握供應商管理的流程和實用技巧
24. 靈活使用*標準中的針對批次抽樣檢驗標準
25. 熟練使用統計方法
二、課程大綱
*章：供應商質量管理基礎篇
5. 供應商質量管理概述
6. 提高供應商的質量意識
7. 供應商質量管理者的職能
8. 一般標準
9. 基本原則
10. 滿意度與供應商質量
11. 供應商質量的差距管理
12. 案例
第二章：有效的供應商審核
1. 采購前準備
2. 供應商審核小組
3. 小組成員
4. 供應商審核技巧
5. 證據保存
6. 獨立實驗室
7. 案例分析
第三章：產品檢驗規則
1. 供應產品檢驗
2. 抽樣檢驗理論、原則、風險
3. 抽樣方案
4. 抽樣方法
5. 產品履歷
6. 方案轉移
第四章：批次管理與可追溯性
1. 定置管理、可視化管理等
2. 產品的標識
3. 可追溯性
4. 批次管理
5. 不合格品管理
第五章：供應商質量控制工具篇
1. 查檢表
2. 直方圖
3. 柏拉圖
4. 特性要因圖
5. 管制圖
6. 層別法
7. 散布圖
8. 高效供應商會議系列
第六章：供應商質量問題的有效處理
1. 8D手法
2. 案例分析
3. 豐田汽車問題
4. 防錯法
5. DOE
6. QCC應用
第七章：供應商質量管理與輔導
1. 供應商管理原則
2. 供應商的開發、選擇
3. 供應商評估及技巧
4. 供應商的分級、試用、年度評審
5. 供應關系
6. 供應商輔導
7. 小型供應商管理
8. 監視與測量
9. 記錄與追溯
三、培訓對象：
新員工、IQC、IPQC、FQC、OQC、QA、QE、SQE、質量*管理人員、工藝*、班組長等各級管理人員
