CCNA認證屬于Cisco售后工程師認證體系的入門認證，通過CCNA可以證明你已掌握網絡的基本知識，并能初步安裝、配置和操作Cisco路由器、交換機及簡單的LAN和WAN。
CCNA認證表示經過認證的人員具有為小型辦公室/家庭辦公室（SOHO）市場聯網的基本技術和相關知識。通過CCNA認證的專業人員可以在小型網絡 (100或100以下個節點)中安裝、配置和運行LAN、WAN和拔號訪問業務。他們可以使用的協議包括（但不限于）：IP, IGRP, IPX, Serial, AppleTalk, Frame Relay, VLAN, RIP, Ethernet, Access Lists.。
思科CCNA認證處于思科認證層次中的*層，是思科認證中最基礎的一項思科認證， CCNA考試范圍及內容著重于現今流行的網絡技術及路由器 (Router) 的設定，課程由淺入深，例如計算機網絡的起源和運作模式，局域網(LAN)的建立，以致互聯網的組成及路由器的設定……
在思科CCNA認證證明個人網絡技能的基礎水平。凡通過考試者均可獲得思科授予的CCNA證書并能在名片上使用CCNA標記。
CCNA說明了你擁有一定的網絡知識去提供服務給中小型企業。作為CCNA的專業人才將能夠安裝，調試和運作局域網(LAN)，廣域網(WAN)，和撥號網絡服務給小型網絡(一般來說100個節點或更少).同時能夠操作IP；IPX；Serial；AppleTalk；Frame Relay；IP RIP；VLANs；RIP；Ethernet；Access List等網絡協議。
