目前國內直接從事客戶服務管理工作的人員估計有50到80萬人，但這還遠遠不能滿足市場的需求。招聘“客戶服務管理資訊師”的企業，涉及制造業、金融業、咨詢業、零售業、餐飲娛樂休閑業、醫療業等行業,需求十分巨大,同時，已經從事客戶服務行業的人士也急需規范化,系統的培訓。
在這樣的背景下，我公司特開客戶服務管理師的培訓課程，想專門性進入客服領域，只能持證上崗
招生對象:
1、各類生產和銷售企業中從事客戶服務管理資訊的各級別工作人員；
2、各類企業中的營銷人員和中、高層管理人員；
3、希望從事客戶服務管理工作的中、高等院校相關專業的學生及教師；
4、對客戶服務管理工作有興趣的社會各界人士。
【對應專業】
目前需要客戶服務人員的企業涉及制造業、金融業、咨詢業、零售業、餐飲娛樂休閑業、醫療業等行業，對求職者的要求普遍是誠懇、熱情，親和力較強，善于表達和溝通，心理承受能力較強，有團隊精神等，語言能力、計算機水平和數據統計分析更是企業要求高級客戶服務人員必備的硬性技能。因而，心理學、應用心理學、統計學等專業的學生適合從事這方面的工作。
適合:相關行業的專門人士和追求卓越的人、企業總經理、相關業務總監、*經理；各級*主管商業規劃、設計、管理、營銷策劃、公司中層、高層管理工作人員都可以參加，*入學。
