家長可通過電話介紹學生的學習情況，向專員詳細了解學校的個性化服務體系。
1. 電話：家長可通過電話介紹學生的學習情況，向專員詳細了解學校的個性化服務體系。
2現場：家長、學生可直接到學校和教育師詳細個性化家教的服務體系，師對學生的學習情況和學習問題了解之后，進行分析診斷。
3個性化測評：家長必須帶領孩子上中心進行《性格特點和學習風格測試》。主要從學生學習動機、學習興趣、學習習慣、考試心態等全防衛學習因素進行測試和了解。
4方案指導：通過溝通和測試，中心為其制定個性化輔導方案，方案包括：《性格特點和學習風格測試報告》、《整體輔導計劃》、《作息時間表》、《整體輔導目標》。
5. 文化課輔導：授課教師備課和撰寫教案上門為學生進行文化課輔導，解決學生學習難題，有計劃的輔導學生文化課知識，解決課后作業難題。同時，針對課堂輔導內容為學生留下適當的課后作業。
6. 學習月測試：學習月測試 依據學生每月的文化課輔導內容進行相應測試，結合每月心理輔導，由教務部評價效果，安排和調整學生下月教學輔導計劃。
7心理輔導：專職的心理輔導老師定期對學生進行上門心理輔導，了解學生的內心狀況。
8素質拓展：專職的素質拓展教練在中心統一安排下組織素質拓展訓練
9家訪：教務老師們針對學生的學習進展情況，定期上門家訪，對學生的學習進行指導，解決階段性學習困惑，與家長溝通了解學生的學習情況和家庭教育情況，并提出家庭教育的指導方案。
10：個性化輔導效果整體評估 ：
針對學生每月進行個性化家教的輔導效果，由學習管理師結合心理學專家為學習效果整體評估；在輔導時間結束時，再進行全局效果評估。
