課程背景：
為了幫助企業在市場競爭中處于領先地位，提高企業管理人員的質量和環境管理意識，規范企業內部生產服務流程，同時也為了企業更好地監控和管理與質量、環境管理有關的過程，為企業培養一批高素質的質量與環境管理體系骨干人員及內審員隊伍。
課程目標：
幫助您深入的掌握關于ISO9001質量管理體系標準及審核員審核應掌握的技巧工具！為有效開展公司內部、外部審核做好必要準備。
課程時數：
12小時
課程內容：
1.質量、環境管理背景知識
2.ISO9001:2008標準研討及轉版實務
3.ISO14001:2004標準研討
4.環境因素識別
5.質量、環境管理體系內部審核實務
6.實戰演練：審核計劃、審核檢查表、首未次會議、審核追蹤、不符合報告、案例分析
7.學員經驗交流分享
