課程目的：
6 Sigma的定義是每百萬次的操作機會，只允許出現(xiàn)3.4個失誤，推行“六標準差”的目的就是經(jīng)由設(shè)計并監(jiān)控流程日常操作，將流程的失誤降低到*時，企業(yè)將達到：品質(zhì)與效率的提高、成本降低、流程簡化，財務(wù)指標好轉(zhuǎn)、客戶滿意度提高。新世紀提供您新視野，讓您的公司成為客戶*選擇。為您量身規(guī)劃、理論與實戰(zhàn)結(jié)合。協(xié)助您挑戰(zhàn)極限、追求完美。
課程對象
? 針對總經(jīng)理、副總經(jīng)理、廠長、經(jīng)理等高級管理人員，以生產(chǎn)管理體系的宏觀規(guī)劃為主要內(nèi)容；
? 制造、生管、物管、品管、制造工程、財務(wù)、會計、研發(fā)等*主管及工程師屬于基層操作人員,以實務(wù)型內(nèi)容為主。
課程時數(shù)：一天
課程內(nèi)容：
一 6Sigma*階段 定義（Define）
1. 6σ介紹
- 6σ概念
- 6σ及公司文化
- 99%品質(zhì)對6σ比較
2. 客戶之聲及卡諾模式
3. SIPOC – 有效的流程圖
4. 了解價值流和浪費
5. 質(zhì)量成本
6. 統(tǒng)計思維
二 6Sigma第二階段 測量（Measure）
1. 學習量化分析的質(zhì)量工具
- 流程圖
- 運行圖
- 查驗表
- 柱狀圖
- 帕雷托圖
- 因果圖
- 散點圖
2. 學習管理,定性分析質(zhì)量工具
- 頭腦風暴
- 親和圖
- NGT
- 力場分析
- 雷達圖
- 樹狀圖
3. 測量系統(tǒng)分析
- Gage R&R
- 過程公差變異
- 規(guī)格變異
4. 描述統(tǒng)計
- 群體與樣本
- 群體特點
三 6Sigma第三階段 分析（Analyze）
1. C&E 矩陣
- 概念
- 準備C&E 矩陣步驟
2. 失效模式與失效分析
- 產(chǎn)品轉(zhuǎn)移的FMEA
- 過程FMEA
3. 變異的介紹
- 共同的原因
- 特殊原因
4. 過程能力
- Cp & Cpk
- 控制界限對規(guī)格
講師介紹：
姚老師
MBA工商管理碩士；
*注冊ISO9001質(zhì)量管理體系、
ISO14000環(huán)境管理體系、
OHSAS職業(yè)安全健康管理體系、
HACCP食品安全衛(wèi)生管理體系審核員；
*質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員考試培訓教師；
上海市QC質(zhì)量獎評委；6SIGMA黑帶培訓教師；
上海市質(zhì)量協(xié)會個人會員、質(zhì)量診所特聘專家；
普陀區(qū)質(zhì)量協(xié)會質(zhì)量診所特聘專家；
陜西省技術(shù)監(jiān)督局特聘專家組專家教授。
具有多年從事企業(yè)質(zhì)量管理、質(zhì)量培訓和企業(yè)管理咨詢、策劃的豐富經(jīng)驗。對企業(yè)管理理論，尤其在質(zhì)量管理和統(tǒng)計技術(shù)等方面具有較深入的研究，有著二十多年的教學與企業(yè)現(xiàn)場指導的實際經(jīng)驗。授課風格蘊含哲理而不乏風趣幽默，嚴謹細膩注重交互感應，知識廣博而能深入淺出，能通過長期積累的豐富實務(wù)經(jīng)驗和傳授技巧，為學員排憂解難，并提供切實可行的建議和務(wù)實操作的具體方案, 深受學員和企業(yè)的好評。
