會務組織： *企管網 深圳市創威企業管理咨詢有限公司
舉辦時間： 2010年11月20日 舉辦地點： 深圳
【課程概要】
根據某權威人才網站的2010年度的《離職率調研報告》。2009年因為金融危機影響，企業離職率是近年*的，其中離職率*的行業是高科技18.3%，技術研發類的崗位平均離職率為26.6%，在危機時期如此，正常年份的流失率就更高了，一般都在30%以上。而根據專家統計，流失一個員工的綜合成本是年薪的1.5倍。人員流失已經成為制約高科技企業發展的一個重大問題。
高科技企業如何才能降低過高的流失率？本課程將為您提供一套系統而實用的解決方案。
本課程將在豐富的實踐經驗的基礎上為大家介紹大量實用的留人方法、技巧和實操經驗，以及留人的基本的方法論。過程當中運用大量的案例分析和角色扮演，從而幫助學員深刻理解和掌握相關概念和技能。
【課程收益】
學員將掌握留人的基本方法論，掌握一系列成功留人的實用方法和技能。
【課程大綱】（一天時間）
◆ 高科技企業員工流失率的現狀及其給企業造成的損失
◆ *企業目前員工流失現狀
◆ 高科技企業的員工流失現狀
◆ 員工流失給企業造成的損失
◆ 從成功留人的兩個案例談起
◆ 某電子工程師的離職及成功挽留
◆ 某PE工程師的離職及成功挽留
◆ 案例分析與討論
◆ 留人的根本-滿足員工個人的合理需求
◆ 員工為什么要到企業中工作
◆ 企業中的組織需求和個人需求
◆ 剛畢業的知識性新員工的個人需求
◆ 畢業五年以上知識性員工的個人需求
◆ 畢業十年以上知識性員工的個人需求
◆ 近臨退休階段知識性員工的個人需求
◆ 基層操作人員的個人需求
◆ 高科技企業員工流失的原因
◆ 缺乏發展空間
◆ 薪酬競爭力不夠
◆ 上下級溝通不暢
◆ 選人不準，不勝任新工作
◆ 其他客觀原因
◆ 不同類別流失原因的解決方案
◆ 缺乏發展空間的解決方案
◆ 薪酬競爭力不夠的解決方案
◆ 上下級溝通不暢的解決方案
◆ 選人不準，不勝任新工作的解決方案
◆ 其他客觀原因的解決方案
◆ 留人技巧一：如何做普通離職訪談
◆ 普通離職訪談的目的
◆ 做好普通離職訪談的前提和基礎
◆ 普通離職訪談前的準備
◆ 普通離職訪談的重要技巧
◆ 普通離職訪談的問題參考
◆ 留人技巧二：如何做離職挽留溝通
◆ 離職挽留溝通的準備
◆ 離職挽留溝通的關鍵點
◆ 離職挽留溝通的主要技巧
◆ 留人技巧三：如何做離職分析報告
◆ 離職分析報告的價值
◆ 做好離職分析報告的前提
◆ 流失率總體分析
◆ 流失率的*分析
◆ 流失率的原因分析
◆ 流失率的年齡和司齡分析
◆ 流失率的績效分析
◆ 流失率的其他分析
◆ 附送學員材料：1.離職訪談紀要樣本，2.離職分析報告
【講師介紹】
－陳洪浪
深圳萬訊自控（上市公司、*高新技術企業）人力資源總監
*英才網特邀專家和講師
主講課程：
通用素質類：
《成功職業人的七個習慣》
《打造成功的職業生涯》
人力資源管理類：
《高科技企業如何控制員工流失率》
《如何招募甄選優秀的管理人才》
《如何招募甄選優秀的銷售人才》
《打造基于任職資格的人才培養體系》
通用管理類：
《素質模型與行為面試》
管理著作：
《如何鑒別管理真才》 2007年8月 機械工業出版社
以往培訓的部分客戶：
聯想集團、百事可樂、網易、長城汽車、TCL電腦、美標陶瓷、神龍汽車、長安汽車、*英才網、奇瑞汽車、方太廚具、廣東移動、深圳移動、廣東聯通、嘉里糧油、康佳集團、邁瑞醫療、廣州聯通、河北神威藥業、星河地產、暨南*……
工作經驗：
八年華潤集團、太太藥業等*企業中高層管理經驗和四年國內*管理咨詢公司資深顧問工作經驗，現任上市公司、*高新技術企業-深圳萬訊自控人力資源總監，在組織及人力資源管理方面積累了豐富的經驗。
咨詢項目實踐：
參與華潤萬佳公司整體人力資源管理項目；負責太太藥業薪酬體系項目；參與河北神威藥業（香港上市公司）、邁瑞醫療（*醫療設備行業*，紐交所上市公司）、廣州聯通整體人力資源管理咨詢項目，負責寧波方太廚具（*廚具行業*）績效管理體系設計，負責浙江晨輝照明的整體人力資源管理體系設計，參與美的生活電器的人力資源項目……
在一流管理類雜志公開發表的部分文章：
《從“被孤立的輔導員”引發的思考》 2010年7月 《人力資源》
《從六個方面制定年度工作計劃》 2010年5月 《銷售與管理》
《基于任職資格來培養銷售人才》 2010年4月 《人力資源》
《什么樣的工作才是一份好工作》 2009年10月《銷售與管理》
《惠普是如何開發管理者的領導力的》 2007年1月《銷售與管理》
《高管招募的科學流程》 2007年1月《人力資源》
《研發經理的薪酬困惑及其解決方案》 2006年12月《*人力資源開發》
《*企業組織有效性分析》 2006年9月《*商業評論》
《高管面試怪現象》 2006年4月《IT經理世界》
《如何設計科學的培訓體系》 2003年9月《*人力資源開發》
授課風格：
不會制造“噱頭”，不會“忽悠”。*是實操性，啟發、教會學員如何操作；第二是系統性、有一定深度和理論高度。結合中高層管理過程中和咨詢過程中大量案例，內容豐富、翔實，不同于一般市面上講師蜻蜓點水般的講授，學員普遍感到課程的實用性很強。
【會務報名】
1．報名時間：即日起接受報名
2. 費用：1500元/人（含教材、合影、中餐、通訊錄、茶點）
