【課程收益】
采購是創造企業競爭優勢的關鍵，因此采購績效管理愈來愈受到高層領導重視，透過系統化思考與實務案例，解說采購績效管理之精華，使參加者了解如何針對采購績效之規劃(Plan)，執行(Do)、考核（Check）、改善(Action)來掌握采購績效。一方面滿足對內部服務，一方面做好供貨商管理，以提升采購組織與個人績效。
那么，如何對采購人員進行績效考核？其實有許多很成熟的經驗可以借鑒，其中的精髓是量化業務目標和等級評價。在年中和年初（或年底），大公司都會集中進行員工的績效考核和職業規劃設計。針對采購*的人員，就是對采購管理的業績回顧評價和未來的目標制定。
【課程收益】
學習了本課程，您將快速了解以下內容：
? 采購績效的正確思維
? *績效管理、外部供貨商管理方法
? 個人績效管理~成果、過程、發展績效方法
? 采購績效之規劃(Plan)，執行(Do)、考核（Check）、改善(Action)大循環
? 行業領先管理模式參考與借鑒。
【課程大綱】
一. 采購*任務與角色定位
1. 采購與供應管理及對采購績效之要求
2. 采購*之使命與任務
3. 采購角色與工作職責
4. 采購問題與績效挑戰
二. 對采購績效的正確思維
1. 績效（Performance）之意義
2. 對績效的平衡思考
3. 采購績效管理的意義與目的~PDCA
4. 采購績效管理之范圍
＊*績效管理、外部供貨商管理
＊個人績效管理~成果、過程、發展績效
三. 采購績效規劃
1. 采購目標設定
2. 采購KPI指針設定
3. 供貨商管理之績效指針展開
＊ 品質績效指針
＊ 數量績效指針
＊ 時間績效指針
＊ 成本績效指針
＊ 服務績效指針
4. 采購人員績效指針之展開
＊成果、過程、發展績效指針
四. 采購績效執行
1. 如何溝通目標與任務指派
＊與供貨商之溝通
＊與采購人員之溝通
2. 如何發揮采購執行力
＊品質、交期、成本、服務管理之執行力
3. 提高采購議價談判績效
4. 采購計劃之執行與變動管理
5. 采購團隊運作
五. 采購績效考核
1. 對供貨商績效之評估
＊績效追蹤
＊績效反饋
＊評估方式
2. 誰來對采購人員作績效考核
＊主管評估
＊自我評估
＊工作相關*
＊任務小組負責人
＊供貨商
＊外界專業或管理顧問
＊稽核小組
3. 采購績效評估方式
＊定期、不定期評估
4. 績效評估考核之工具
5. 績效面談技巧
六. 采購績效改善
1. 采購績效不善的障礙與原因分析
2. 如何改善采購績效
＊品質問題之改善對策
＊交期問題之改善對策
＊成本問題之改善對策
＊服務問題之改善對策
3. 如何提升供貨商管理效能？
七. 如何成為采購績效管理高手
觀念突破、善用長處、深入核心
系統思考、洞察先見、快速反應
八. 采購績效管理實務案例研討
【授課形式】案例研討、角色演練、小組討論、管理模擬等形式的互動式，輕松活潑，要求學員參與。
【培訓師介紹】 Frans Du
現任：財富500強跨國企業亞太區采購總監
工作經歷：曾在兩家世界著名財富500強跨國公司近二十年。多次獲得跨國公司總部嘉獎并作為雇員代表被派往美國國會工作，為*加入WTO作出了貢獻；
代表客戶：美國霍尼維爾，西門子，西門子威迪歐，飛利浦，聯想集團，施耐德電氣，拉法基，迅達電梯，威特電梯，雷米電機，貝卡爾特，海德魯鋁業，鄭州日產，碧迪醫療器械，聯合汽車電子，通用電氣，惠氏制藥，三一重工，臺灣勤美達，上海交大高級物流培訓班，清華*高級采購及供應鏈培訓班等國內外著名公司。
培訓特點：他所獨創的零件國產化、采購全球化和高端三方物流的程序與方法，將MBA教程中先進的采購理念和*的采購實踐相結合，將六西格碼與精益生產的理論用于供應商的質量控制與生產效率的提高，為跨國公司和*供應商帶來了巨大的利益。語言生動，深入淺出，著重于采購疑難的分析與解決。杜先生還以他深厚的技術背景與廣泛的社會關系，幫助學員解決個別難題。
