崗位能力勝任模型
【為什么學習本課程】
現代企業競爭愈演愈烈,企業的利潤來自于業績,業績來自于結果,結果來自于員工的工作能力。那么能力是什么?在什么情況下各個崗位的能力達到勝任?不勝任的能力怎樣來培養?這都是現代企業急需解決的問題!本課程通過對能力勝任模型的分析,讓受訓者從全員勝任能力,專有勝任能力,專業技能方面有一個全面的提升,進而全面提升受訓者的工作崗位的綜合能力,提高公司業績,為企業創造更大的利潤!
【通過本課程您將學習到】
1、崗位勝任模型的三個層次
2、崗位能力勝任分析
3、崗位勝任力標準
【培訓時長】 6學時
【培訓方式】現場互動20% 專業講解50% 模擬演練30%
【課程提綱】
導言
1、什么是能力?
2、為什么需要能力?
3、能力的基礎是什么?
4、人生的追求分析
? 生存對應的能力
? 發展對應的能力
一、能力勝任的三個層次
1、全員勝任能力
? 職業心態
? 協作能力
? 溝通能力
? 執行力
2、專有勝任能力
? 管理*
? 技術*
? 生產*
? 營銷*
? 財務*
? 物流*
? 品保*
? 人力資源*
3、專業技能
? 管理*
? 技術*
? 生產*
? 營銷*
? 財務*
? 物流*
? 品保*
? 人力資源*
二、能力勝任分析
1、從級別來劃分
高層具備的能力
中層具備的能力
基層具備的能力
2、從行業來劃分
*產業所具備的能力
第二產業所具備的能力
第三產業所具備的能力
三、勝任力標準
在勝任力模型中,每一勝任力特征均分為4個等級,
1、責任感
2、積極性
3、自我管理
4、執行力
5、監督能力
6、傾聽能力
7、表達能力
8、說服力
9、談判能力
10、協作能力
11、人際關系
12、親和力
13、影響力
14、決策力
15、計劃能力
16、組織領導能力
17、觀察力
18、判斷力
19、分析能力
20、應變力
21、服務意識
22、成本控制意識