通過“非誠(chéng)勿擾”看企業(yè)內(nèi)訓(xùn)選課
來源:*內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)
江蘇衛(wèi)視的“非誠(chéng)勿擾”相信*觀眾都不陌生,行遠(yuǎn)認(rèn)為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)管理者在為員工挑選內(nèi)訓(xùn)課程的時(shí)候也可以從中借鑒到幾點(diǎn):
一、內(nèi)訓(xùn)課程與員工的“匹配度”
在 “非誠(chéng)勿擾”里,經(jīng)常有非常優(yōu)秀的男嘉賓最終都無功而返。這些男嘉賓,要長(zhǎng)相有長(zhǎng)相,要學(xué)歷有學(xué)歷,會(huì)學(xué)會(huì)玩,職業(yè)品貌都算得上一等一的人才。但是所有女嘉賓最終都無一例外地把燈滅掉了。究其原因,決定配對(duì)成功的關(guān)鍵要素,是“匹配度”。對(duì)于女嘉賓來說:男嘉賓條件再好,如果比自己條件高太多,肯定不行,也沒有安全感; 如果比自己條件低,肯定瞧不上; 只有比自己條件稍高的,習(xí)性相符的,才是最適合的。
為員工選內(nèi)訓(xùn)課程,就如同為女嘉賓選對(duì)象一樣。員工們崗位分工不同,年齡不同,性格不同,各自都具有非常鮮明的特點(diǎn)。為不同特色的員工選擇到他們中意的課程,其成功關(guān)鍵要素,同樣在于“匹配度”,即內(nèi)訓(xùn)課程與員工是否適合。課程太高端,員工夠不著,看不懂,也用不上;課程太低端,員工不屑一顧;最適合員工的課程,應(yīng)該是比員工程度稍高一些、稍有一些挑戰(zhàn)性的課程。員工既有興趣,也能夠吃得透,還能用得上。
很多單位采購(gòu)內(nèi)訓(xùn)課程,一味追求高端,認(rèn)為國(guó)外的課、*講師的課,就是好課。往往忽略了課程與自己?jiǎn)T工的“匹配度”。錢花了,力氣費(fèi)了,不見得能夠起到多好的培訓(xùn)效果。
二、對(duì)于引入的內(nèi)訓(xùn)課程,從“精放式經(jīng)營(yíng)”轉(zhuǎn)為“集約化經(jīng)營(yíng)”
早期的相親類節(jié)目形式大多是同時(shí)上來一批女嘉賓和一批男嘉賓,讓他們相互了解,尋找配對(duì)。這是一種“精放式經(jīng)營(yíng)”模式。由于時(shí)間有限,人數(shù)眾多,彼此之間考察深度廣度有限。真要有快速配對(duì)成功的,非常有可能稍后發(fā)現(xiàn)不適合,或者更依賴于碰運(yùn)氣。
企業(yè)引入內(nèi)訓(xùn)課程,目前大多屬于“粗放式經(jīng)營(yíng)”。把課程全部列在平臺(tái)上,讓員工自行瀏覽學(xué)習(xí)。員工是否能找到適合的課程,學(xué)習(xí)效果如何,就純粹靠運(yùn)氣了。
而“非誠(chéng)勿擾”的現(xiàn)有組織方式如下:每期只有5位男嘉賓,一位一位地引入和介紹。每次介紹一位男嘉賓,這樣24位女生的注意力可以同時(shí)集中于一點(diǎn)上;通過小短片環(huán)節(jié),有效展現(xiàn)男嘉賓的情況,并實(shí)現(xiàn)與女嘉賓的互動(dòng)了解;通過主持人、專家進(jìn)行有效引導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)。通過以上精心設(shè)計(jì)安排,即“集約化經(jīng)營(yíng)”,有效促進(jìn)了“非誠(chéng)勿擾”的節(jié)目進(jìn)程和配對(duì)質(zhì)量。
對(duì)于引入的內(nèi)訓(xùn)課程,我們可以考慮采用類似的“集約化經(jīng)營(yíng)”方式:有控制地引入課程。對(duì)于人員少的單位,可以每次引入一門課程或一系列課程。對(duì)于員工人數(shù)多的單位,可以按崗位或工種劃分,有序引入有限數(shù)量的課程。保障員工集中關(guān)注度;通過一些活動(dòng)安排,讓員工能夠充分深入了解和學(xué)習(xí)課程,達(dá)到學(xué)有所獲;可安排一些內(nèi)部、外部專家進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、答疑,有效引導(dǎo)課程學(xué)習(xí)。
三、順其自然,不能急于求成
“非誠(chéng)勿擾”節(jié)目開播才不到一年,即使在現(xiàn)場(chǎng)配對(duì)成功,談戀愛、結(jié)婚都需要過程,花一兩年的時(shí)間都很正常。這個(gè)過程有一定的成功概率。
員工培訓(xùn)工作也是一樣,我們不能期待引進(jìn)一兩門好的內(nèi)訓(xùn)課程,就能夠宣告內(nèi)訓(xùn)工作大功告成了。員工培訓(xùn)也是需要一定時(shí)間、有一定概率的自然過程。急功近利往往失敗。相信假以時(shí)日,經(jīng)過長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持和有心經(jīng)營(yíng),一定能夠培養(yǎng)出具有自我特色的學(xué)習(xí)型文化,培養(yǎng)出自有核心人才。
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