向軍隊學習——團隊執行力課程
來源:*內訓網
【培訓對象】
管理人員
【課程收益】
本課程旨在培養優秀的企業員工,讓公司的戰略落地,讓文化生根,塑造強大的團隊執行力。幫助學員“從知道到做到,從做到到做好”的轉變。
【課程綱要】
人類現代企業組織的出現與發展大約有100余年的歷史。在這個時間跨度內,與企業生存發展相伴相生的,是層出不窮的企業管理理論。盡管紛繁,管理理論最終卻只回答一個問題:效率。用經濟學的眼光衡量,決定一個*富裕和貧窮的砝碼,是效率;決定企業贏利能力的也是效率,而人類最有效率的組織就是軍隊,軍隊*的特征就是“令必行,行必果”的強大執行力。
課程目的:
本課程旨在培養優秀的企業員工,讓公司的戰略落地,讓文化生根,塑造強大的團隊執行力。幫助學員“從知道到做到,從做到到做好”的轉變。
培訓特色:
故事、圖片、案例、視頻、研討(結合解決企業實際問題)、游戲、情景模擬、道具動手訓練、口頭、書面訓練、測試等互動方法相結合。學員普遍反映有激情、生動、有趣、頗有收獲。
內容提要:
開課儀式:
執行團隊,振奮精神,團隊榮譽,品牌積分,全體進入執行狀態,軍人的狀態!
*部分:永不抱怨——戰爭的成功之道
一、沃爾瑪、萬科、海爾等*企業都是退役軍人領導的企業
二、觀看視頻片段《拯救大兵》
三、永不抱怨是軍人完成任務的必然選擇
第二部分:商場如戰場——執行人才的戰略人生
執行一個長期被忽視的主題
有無數的人擁有卓越的智慧.但只有那些懂得如何執行的人獲得成功!
無數的企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司獲得成功!
一、人格與商業
二、商業人格
1,三個要素:
靠原則去做事
靠結果做交換
獨立的個人品格
2,二個標準:
成年人邏輯
社會人心態
三、商業文明啟蒙,是正直的執行啟蒙
第三部分:結果與任務:
1、結果是什么?
公司是以結果做商業交換的平臺
結果三要素:
有時間
有價值
可考核
客戶價值是做結果的方向
經典案例:喬丹打籃球,灌籃是任務,灌進是結果!
無數的人為喬丹不敗的斗志、美妙的投籃所傾倒,但如果沒有那*投中的一剎那,再美妙的投籃也會讓我們覺得是花拳繡腿,失去魅力,而偉大的喬丹也將不再偉大!生命因投中而精彩!
2、什么是任務?
完成差事:領導要辦的都辦了.?
例行公事:該走的程序走過了.?
應付了事:差不多就行了.?
無價值的東西.
應付工作是任務,提供價值是結果。
3,結果種種
無結果、假結果、壞結果,都是做任務。
合格結果、超值結果才是我們想要的結果
3、如何做結果?
三大結果訓練法:最差結果訓練法,外包結果訓練法,底結結果訓練法。
第四部分:執行力體驗
一、培訓游戲《卓越的障礙》
二、小組討論
三、代表分享
第五部分:客戶價值:執行的動力與方向
一、什么是客戶?
我們的衣食父母
沒有客戶價值,企業就死亡,不論它過去多么輝煌。
二、什么是客戶價值?
滿足客戶價值需求;超越客戶既定的期望。企業生存的底線,執行的動力和方向。
三、為什么要用客戶價值?
優秀公司的百年基業;執行的動力是客戶價值。
四、客戶價值怎么用?
把客戶價值視為生命;內部客戶價值,團隊表里如一,超強執行團隊。
五、內部客戶價值
只有內部客戶價值,才會有真正意義上的外部客戶價值。
1,對上級和平級:
給提前量,給依據,給方案,給選擇題
2,對下級:
激勵,給成長機會,給原則,給方法。
經典案例:美國蘋果公司
客戶價值永遠是企業經營的底線,突破底線,再大的企業都會死。蘋果公司曾經輝煌一時,后來銷聲匿跡,現在又東山再起。為什么?正是曾經忘掉了客戶價值,現在又開始客戶價值的回歸。
第六部分:執行型人才的三大標準:
*是信守承諾,第二是結果導向,第三是永不言敗。
員工個人戰略規劃,個人成長動力,明確執行方向。
第七部分:執行天天煉——執行的四十八字真經
1.執行的八字方針:認真*,聰明第二
不認真與太過于聰明,是一個問題的兩面。聰明人一生都在想辦法,想如何找到更好的辦法超過對手,而不是通過認真做事超過對手。
2.執行的十六字原則:結果提前、自我退后 / 鎖定目標,專注重復
1)什么是不簡單?能夠把簡單的事千百遍做對,就是不簡單;什么是不容易?把大家公認的非常容易的事情認真地做好,就是不容易。
2)鎖定目標,將能量和精力聚焦在一點上,目標一旦確定,一切歸于簡單。專注重復,每一天,每一月,每一年,簡單的事情重復做。
3.執行的24字戰略:決心*,成敗第二 / 速度*,完美第二 / 結果*,理由第二
1)執行事前是決心,光說不練的人背后是沒有決心,是害怕失敗的表現;
2)執行事中是速度,最差的結果也會比沒有結果強,追求完美的人多半一世無成;
3)執行事后有結果,任何理由都不能夠代替勝利的結果,只有結果才是硬道理!
經典案例:
“不管黑貓白貓,抓住老鼠就是好貓”。——結果*,理由第二!?
鄧小平先生是一位非常偉大的執行者!他曾提出了一個著名的“貓論”:“不管
黑貓白貓,抓住老鼠就是好貓”,先出結果,再談其他。發展就是硬道理,結果才能交換!
結果原理:我們是靠結果生存,我們不可能靠理由生存,沒有結果,我們就不能
生存,這是硬道理。
第八部分: 4R制度模式——建立不依靠任何能人的執行體系
凡事必有結果;R1?
有結果就必須落實到“我”;R2?
對“我”不相信就必須檢查;R3?
有檢查就必有獎罰.R4?
R1:結果定義清楚:心中有結果,執行有效果!
1,結果定義清楚:有時候,不是團隊執行不力,而是事先沒有講清楚預期結果.
2,不相信“拍胸脯式”的保證:上級下達各項目標,下級提出行動措施,沒有措施的承諾千萬不要相信。
R2:一對一責任:千金重擔眾人挑,人人頭上有指標!
1.承諾一對一。執行,不能說“我們”,而要說“我”,否則多人承諾等于沒人*承擔后果。
2.承諾帶獎罰,沒有獎罰標準,承諾等于沒有說。
R3:不相信任何人:你越相信誰,就越要檢查誰!
1.為什么美好的愿望,往往都是沉重的打擊.
2.人們不會做你希望的,人們只會做你檢查的.
3.對事不對人,我們要的是結果和改進.
R4:好報才有好人:立馬獎罰才有真正的執行力
1.業績考核解決公平,即時獎勵卻能帶來執行。
2.好結果就獎,沒有結果或壞結果就罰,獎罰兩回事,獎罰不相抵。
執行實用工具:YCYA制度
Y:Yes,接到任務指令后,明確做出承諾
C:Check,檢查,檢查人對執行人的過程和結果進行監督和檢查
Y:第二個Yes,任務完成后,要明確向指令發出人匯報結果完成情況
A:Award,獎懲,根據檢查結果,即時獎懲,“獎懲不過夜”
【培訓講師】
周老師
【培訓師介紹】
浙江*EMBA班特聘講師、資深體驗式沙盤培訓師、高級人身安全防范專家,畢業于*人民解放軍信息工程*,曾學習于濟南軍區某訓練大隊,任職于世界500強日本富士通集團、管理咨詢公司等。從事人身安全訓練和企業管理培訓工作10年時間。
【課時】
12
【開課地點】
杭州,市區
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