福州（FMEA+8D）風險分析與解決培訓
課程背景：
在企業管理實踐中，幾乎沒有哪家企業對自己的目標管理和績效管理體系感到滿意，他們往往事與愿違，甚至部分企業因推行績效管理出
現了負面效應，非但沒有提升業績，反而還導致業績下滑，并造成人心不穩，內部相互抱怨，相互沖突，矛盾激化，員工更加不積極的工作，
并導致人員的離職。更有一些老板或管理者深深感覺到，推行這個體系是越推越累，越推越繁雜，耗費了大量的精力和時間不說，還沒有收到
預期的效果。為什么會這樣呢？問題到底在哪？績效管理真的是想說愛她不容易？這些問題幾乎一直困擾著每個企業的老板和HR們。
因此，本課題的開發就本著解決這些實際的問題為出發點，以提問的方式從不同的角度系統的回答了目標管理和績效管理，怎樣有效建立這個
體系，如何實施績效管理以推動戰略目標的實現，怎樣進行有效考核，如何進行有效反饋和如何運用考核結果等問題，從而給予聽課者實實在
在的幫助。
培訓收益：
1、讓你深刻理解績效管理的思想，并能運用該思想指導績效管理實際工作。
2、學會如何去設置高明的考核指標并掌握如何提煉關鍵業績指標的方法。
3、面對績效管理，讓你從此不再困惑，能輕松自如的把控整體績效管理體系。
4、讓你掌握先進的績效考核技術并能靈活運用到企業實際。
5、讓你掌握更多的績效反饋技巧，提升溝通能力。
6、掌握績效考核結果的運用技巧，能使你根據企業現狀制定對應的結果運用方案。
培訓方式：
本課程采用講授-啟發式、互動式教學-小組討論-個案研究-練習的培訓方式，為您輕松掌握綠目標管理知識以提升管理績效。
培訓時間：
1天(6H-7H)
培訓對象：
人力資源管理*主管及專業人員、訓練管理師，項目管理之主管，業務、技術、財務、管理、生產、工程、采購*等主管等
課程提綱：
1.目標管理與企業績效的關系
1-1 企業競爭年代管理觀念的轉變
1-2 企業經營的績效觀點
1-3 績效管理的演進
1-4 目標管理與績效管理之關系
2.企業導入目標管理之目的與問題
2-1 什幺是目標管理？
2-2 企業導入目標管理之目的
2-3 目標管理與公司整體制度之關連
2-4 分析：推動目標管理的困難點在那里？
3.目標管理展開的六大步驟
3-1 Step1設定目標
3-2 Step2訂定衡量基準
3-3 Step3計劃行動方案
3-4 Step4績效考核
3-5 Step5 績效面談
3-6 Step6 績效改善
4.步驟一：設定目標
4-1 目標設定的思考出發點
4-2 設定目標的途徑
4-3 設定目標的SMART原則
4-4 目標如何展開？
4-5 設定目標時要避免的錯誤
5.步驟二：訂定衡量基準
5-1 目標設定的簡單公式
5-2 什幺是KPI（主要績效指針）
5-3 如何訂定KPI數值
5-4 訂定衡量之方法
5-5 KPI訂定時之問題與對策
6.步驟三：計劃行動方案
6-1 有效計劃的技巧
6-2 如何擬定行動方案
6-3 如何規劃可用資源
6-4 評估計劃的可行性
6-5 計劃行動方案常見的問題與對策
7.步驟四：績效考核
7-1 績效考核三層面
7-2 績效考核之流程
7-3 績效考核之步驟
7-4 績效考核常用的方法
7-5 績效考核常見的偏差
8.步驟五：績效面談
8-1 績效面談之流程
8-2 績效面談前之準備
8-3 良好績效面談之提示
8-4 績效面談的技巧
8-5績效面談常見的問題探討
9.步驟六：績效改善
9-1 分析工作績效不善之原因
9-2 改善績效的六個方法
9-3 訂出個人發展計劃（IDP）
9-4 績效改善的策略
9-5 塑造績效導向的組織文化
10、實務問題研討
