二天課程 以分析過程變差著手，以基本的統計概念為先導，介紹統計過程控制的原理和實踐;使學員認識為何SPC是持續改進的工具和SPC在過程控制中的作用。對于*版的基本控制圖和第二版中新增的各種特殊控制圖，以實際實踐講解其應用環境，應用步驟及其原理。講解如何使用統計軟件（Excel，Minitab等）進行SPC分析，以使學員盡快將SPC運用到日常工作實踐中。
培訓特色 我們注重理論的同時，更是通過大量的實例講解和練習，使學員理解各種控制圖的應用；關注如何來閱讀SPC圖上的信息并作出反應。
培訓教材：
每位參加人員將獲得一套培訓手冊，小組練習及案例精選。
主辦單位：上海耀谷管理咨詢有限公司
適合對象：項目經理，設計、質量，工藝、設備和制造工程師，質量檢驗員，質量體系、供應商管理人員。直接負責準備PPAP的人員或APQP小組成員。
培訓時間：2天
講課時間：9:00 — 17:30 午餐時間：12:00 — 13:00 間休時間：上下午各15分鐘
內容簡介：
*章?基本統計概念
l 總體和樣本
l 數據分析方法、直方圖
l 正態分布及性質
l 常用統計量：均值、中位數、極差、標準差、移動極差?
第二章?持續改進和統計過程控制
l 預防和探測
l 過程控制系統
l 變差的普通原因和特殊原因
l 局部措施和對系統采取措施（過度調整和戴明漏斗試驗）
l 過程控制和過程能力
l 過程改進循環和過程控制
l 控制圖：過程控制和改進的工具
l 控制圖的有效使用和益處
第三章控制圖運用步驟
l 控制圖運用步驟
l 定義過程
l 確定作圖的特性
l 選擇控制圖
l 測量系統分析
l 決定抽樣方式
mike提供
