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*課 交際心態(tài) *學時 人際交往心態(tài)調(diào)整
第二課 交際禮儀 第二學時 著裝禮儀
第三學時 用餐禮儀
第四學時 行為禮儀
第三課 人際溝通 第五學時 如何打開話題
第六學時 如何轉(zhuǎn)移話題
第七學時 乒乓球口才——聊天高手
第四課 人際交往實戰(zhàn)演練 第八學時 如何寒暄
第十學時 如何說祝酒詞、敬酒詞
第十一學時 如何化解人際關(guān)系矛盾
階段小結(jié) 第十二學時 總結(jié)提高
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