培訓目標:以現代管理標準知識體系為基礎，結合貴公司管理實際情況，探討企業現場管理面臨的突出問題；介紹國際國內最前沿的管理研究成果，分享老師親身經歷的國內國際大型企業管理經驗，案例真實、經典、實戰、實用。使學員掌握：
1. 正確認識自身角色，全面履行生產一線主管管理職責；
2. 提升班組的執行力，提高處理班組人際關系的能力；
3. 增強問題意識與改善意識，提升工作改善技能；
4. 強化自我培養意識，逐步實現由經驗技能型向科學管理型轉變。
培訓時間：6小時
培訓對象: 企業生產一線主管及優秀員工
培訓提綱:
1.一線主管應掌握的基本管理知識
1. 管理的概念與意義
2. 管理的職能與目標
3. 管理者的任務與要求
4. 當今幾種先進的管理理念
2. 生產主管在企業管理中的作用
1. 主管的在企業的地位
2．主管的長的不同立場
3．主管的作用與使命
4．主管應有的責任
案例：班組長一日管理
3. 班組長的角色認知
1．生產主管的五種類型
2．主管的角色認知
3．如何開展班組工作
4．生產主管必備的五種知識與技能
5. 主管應具備的三個要求
4. 處理工作關系的技巧與方法
1．如何與下屬進行協調
2．如何激勵與批評下屬
3．如何與上司相處
4．如何正確接受上司的批評
5. 如何使安全工作讓上司放心與安心
6. 如何處理與員工的沖突
7. 如何與同級主管溝通協調
5. 如何做好員工的工作教導
1．工作教導的方法（4J法）
2．工作教導的技巧
3．正確運用工作教導四步驟法
4．班組多技能員工培養
6. 一線主管自我成長與提升
1. 如何培養領導者的氣質
2. 要有危機意識
3. 做好自我時間管理
4. 做好職業生涯規劃
5．自我塑造與提升的十個方法
