課程目標：
隨著企業規模和員工數量的增加，企業內部實施的培訓在企業培訓中逐漸占據越來越重要的地位和作用。企業內部培訓的質量和效果受到兩個重要的因素影響：講師和教材。
內部講師培訓以表達、教材制作和授課技巧三個主要點進行講授和練習。
本課程通過對學習理論、培訓方式、培訓技巧、課程設計、培訓游戲的講授、研討、練習、演練等形式多樣的互動教學來幫助學員理解、觀摩、練習并掌握講師的基本技能，以幫助學員更快更有效地成長為優秀講師。
課程時數：
2天
課程大綱：
（一）內部講師的角色
1.企業外部內訓與內部培訓的區別與特點
2.評價內部講師的四把尺
3.內部講師的四個核心能力和修煉
（二）內部講師的教學方法
（三）內部講師上臺基本功
1.內部講師自報家門
學員輪流現場練習，上臺呈現，點評
2.介紹自己
學員設計臺詞介紹自己，上臺呈現，點評
3.內部講師上臺的臺風
-站姿 -手勢 -位置 -眼神
4.內部講師開場白與破冰技巧
5.內部講師演講基本功
-講故事 -講案例
-運用學、逗和包袱的工夫讓故事跌宕起伏、扣人心弦
學員設計故事和案例上臺演講
6.內部講師如何在開場3分鐘內吸引學員的注意和興趣
-成人注意力的特點 -成人的有意注意和無意注意
-切題 -引導 -點題
（四）課程設計與教案編寫
1.確定目標
A 如何確定培訓目標
B 三種不同目的的培訓
C 確定培訓目標的常見誤區
D 學習目標的層次
E 培訓整體目標與分段目標
F 確定目標的技巧
2. 分析需求
A 聽眾學習偏好的分析
B 小組討論：不同類型學員的學習特點和適合方法
C 聽眾分析方法和要素
D 分析學員對培訓的態度和了解程度
E 不同培訓師風格適合不同的學員類型分析
3. 課件結構設計
A 課件結構設計原則：20-70-10
B 課件組織結構：課程-單元-課堂
C 講培訓的想法變成專業的課件練習
D 告知型培訓的邏輯順序
E 引導型培訓的邏輯順序
F 訓練型培訓的邏輯順序
G 課件組織結構圖的制作
4. 教學方法運用
A 講授 B 分組討論 C 游戲 D 案例分析
5. 制作PPT
6. 教學計劃的編寫和安排
（五）講師的教學技巧
1. 開場白與引導(30分鐘)
1） 不同類型培訓的開場白
2） 培訓的承接和過度
3） 分段總結
4） 結束培訓
2. 講授七步法(30分鐘)
1） 破題 2） 鋪墊 3） 點題 4） 講解
5） 演繹 6） 互動 7） 總結
3.氣氛調節與控場
1） 如何克服緊張
2） 如何處理學員的‘刁鉆’問題
3） 大腦短路怎么辦？
4） 冷場怎么辦？
5） 散場怎么辦？
6） 時間管理
4.與學員評估培訓
1） 老師提問
2） 學員分段總結
3） 學員提問與回答
4） 問題墻紙
5） 現場練習與情景模擬
