蘇州ISO/TS16949：2009內審員培訓
ISO/TS16949：2009內審員 培訓目標：本課程結合審核過程，闡述了ISO/TS16949：2009的要素和標準，并對新出臺的版本規則進行講解。同時就ISO/TS16949：2009的審核和注冊過程做了詳細解釋，明確了審核各方的職責，說明了審核過程的每個步驟，以利于學員在未來的實際工作中有效的展開質量體系的內部審核，并應對來自第二方和第三方的外部審核。
培訓對象：（1）凡為采用ISO/TS16949體系要求的整車廠提供下列產品或服務的：
生產用原材料
生產或服務（維修）用零件
熱處理、噴漆、電鍍或其他最終加工
（2）企業分管質量、技術負責人。
課程安排：結合企業自身的過程及特點，以授課講解、結合案例、總結分折為三大特色展開培訓。企業需準備過程流程圖，過程名稱。
課程時數：21hr
培訓大綱：
日期
時間 *天 第二天 第三天
上
午 9:00-12:00
ISO/TS 16949的歷史背景和發展歷程 ISO/TS 16949:2009的標準介紹（詳解與2002版的差異） 八項質量管理原 ISO/TS 16949: 2009的標準及審核注意點詳述( 1 – 6 ) ISO/TS過程方法簡介 過程及過程方法
汽車行業的過程方法
過程方法章魚圖及烏龜圖
（選取貴公司能識別的過程，至少練習三個“烏龜圖”）
質量管理體系審核 審核概論
過程審核 關于過程審核的規定 審核流程 審核準備 審核實施 5. 評分與定級
末次會議 糾正措施及其有效性驗證 過程審核提問表 過程審核用表格 產品審核 產品審核的流程 產品審核籌備和策劃
午餐 12:00 – 13:00
下
午 13:00-17:00
ISO/TS 16949: 2009的標準及審核注意點詳述（7– 8）
內部質量體系審核步驟 內部審核策劃（講解10分鐘，練習30分鐘） 首次會議（講解10分鐘，練習二組，每組10分鐘） 3.審核實施（講解30分鐘，模擬審核2小時） 不符合報告/審核報告（講解10分鐘，每人練習2個不合格報告及相關的要求。
3．產品審核提問表
4．產品審核的實施
5．數據分析及缺陷原因調查
6．產品審核結果的評定
7．產品審核報告
8．根據產品審核結果制定糾正措施
審核技巧 審核中常出現的問題；
江蘇·蘇州工業園區岸芷街18號
