“配送”一詞是日本引進美國物流科學時，對英文原詞delivery，(一說distribution)的意譯，我國轉學于日本，也直接用了“配送”這個詞，形成了我國的一個新詞匯——配送。
我國*質量技術監督局在2001年頒布的《*人民共和國*標準——物流術語》中，對配送下的定義為：在經濟合理區域范圍內，根據客戶要求，對物品進行分揀、加工、包裝、分割、組配等作業，并按時送達指定地點的物流活動。
課程特色
本課程以專業理論和實務操作相結合，重在提高學員的實戰能力，縮短理論教育和實際應用之間的距離，具有極強的可操作性和鮮明的時代性。
課程目標
樹立物流的基本概念，學習配送管理的基本理論；熟悉配送的技術和工具；熟悉*配送路線的規劃技巧；掌握配送的計劃與組織、配送業務管理、分揀作業管理的方法與技巧；掌握配送中心的職能及其設計、配送質量管理及配送人員管理；掌握現場配送操作的方法與技巧。
適合對象
熟悉計算機基本操作；專科或專科以上學歷；基本英語閱讀能力。
課程內容
1. 配送概述
2. 配送中心
3. 配送組織
4. 配送管理
5. 訂單管理
6. 進貨作業
7. 儲存與補貨作業
8. 分揀作業
9. 流通加工
10. 裝卸與送貨作業
頒發證書
經培訓考試合格，由勞動和社會保障部*就業培訓技術指導中心頒發統一印制的《物流配送管理師》職業證書。
