淘寶網店（２個月）
前言：
該系列課程主要幫助已經初步掌握網店開設，且需要進一步了解網店經營管理知識的朋友。課程側重于介紹網店開設初期需要掌握的基本圖片拍攝、圖片處理、客戶服務、交易安全等技巧。
1、【網店交易安全】
網上開店對于很多新手賣家而言都有著些許疑慮：網上交易是否安全？網上會有騙子嗎？遇到騙子怎么辦？本課程將教會大家一些基本的網絡安全和識別騙子的知識與技巧。
2、【網店圖片拍攝及處理】
客戶在購買的那一刻是感性的，由于網絡的特殊性使得賣家要更能把握對客戶的視覺沖擊，一張好圖勝過千言。本課與您分享數碼相機的基本操作技巧，本著傻瓜機也能拍出好照片的原則，主要側重較小件商品的拍攝技巧實例詳解，同時，介紹如何利用簡單實用的圖片處理軟件處理出合格的商品照片。
3、【客服贏天下】
客戶服務是網店經營的關鍵。本課講解客服人員應有的心態，剖析客戶購買的疑慮，如何面對和處理中差評、掌握客戶檔案管理技巧，通過大量實例為您詳解客戶服務和客戶營銷的精髓，讓您的網店贏在服務！
4、【玩轉物流】
物流是制約電子商務發展的因素之一，中差評是賣家心中永遠的痛，其中又有多少次是替物流背了黑鍋。淘寶*教您如何打包發貨，如何控制物流成本，如何防患于未然。同時本課程也會涉及國際物流及保價等相關內容。
5、【網店銷售規避糾紛】
網店經營過程中總會出現各種糾紛，作為賣家如果能在前期做好充分的準備就有可能規避一些糾紛的發生，提高經營效率。本課程對網店經營銷售過程中，可能出現的糾紛進行了分類總結，教會大家怎樣才能防患于未然。
6、【寶貝圖片處理與美化】
一張漂亮的圖片：可以讓你的寶貝脫穎而出； 可以為你的寶貝帶來人氣； 可以讓看客心情愉悅； 可以讓買家怦然心動；
本課程手把手教你如何將光影魔術手及Photoshop結合使用，做出賺錢好照片！
7、【讓你的網店人盡皆知】
網店正值運營初期的時候，很多人都為了人氣而煩惱，如何才能讓網店凝聚更多的人氣，迅速打開銷售局面呢？ 練好推廣功，網店名天下！
本課程將與你分享開店初期店鋪推廣的經驗和秘訣，讓你的網店人盡皆知！
