課程目的
1. 準確掌握潛在失效模式及后果分析FMEA的根本精神與概念 2. 掌握進行FMEA的程序，具備完成和應用設計DFMEA/過程PFMEA的能力
課程對象 相關質量管理人員
培訓證書 蘇州賽維企業管理顧問有限公司 培訓證書 （可網上查詢/驗證）
課程內容
1. FMEA概述
1) FMEA定義與術語
2) FMEA目的與起源與作用
3) FMEA分類
4) 顧客的定義、執行時機
5) 實施FMEA的前期準備
6) 流程圖
7) 因果分析
8) FMEA列表
9) 系統與子系統
10) 接口和交互作用
2. FMEA的過程順序
1) 確定項目和團隊
2) 收集資料與掌握分析對象
3) 嚴重度（S）、頻度（O）、探測度（D）和風險數（RPN）
4) 糾正預防措施與驗證
5) 報告
3. 設計失效模式及后果分析（DFMEA）
1) DFMEA作用與用途
2) DFMEA考量面與QFD
3) DFMEA框圖/環境極限條件
4) DFMEA開發
5) DFMEA應用舉例及練習
4. 過程失效模式及后果分析（PFMEA）
1) PFMEA作用和用途
2) PFMEA考量面
3) PFMEA流程圖/風險評估
4) PFMEA開發
5) PFMEA應用舉例及練習
5. 設計與過程FMEA的關系與區別
6. 自由問答、互動
