云南銷售禮儀培訓名校 昆明姜泓吟學校談營銷暗示學
百事公司飲料廣告常出現(xiàn)海灘、朋友等積極熱情的場面，一旦處于該場景，你會突然決定：我得來杯飲料。耶魯*巴赫教授說：坐在硬椅子上砍價會更無情；捧著熱咖啡比拿冰可樂更傾向于認為別人慷慨友善；面試官會認為擁有厚實文件夾的應聘者更認真…重點是人們完全意識不到，自己被什么事物影響
作為優(yōu)秀的營銷人員要瞄準一個方向并激勵團隊向他們傳播價值觀，每天至少75%時間花在產(chǎn)品研究上，分析數(shù)據(jù)，吸取反饋建議，站在投資人角度衡量自己的工作，保持快樂，熱愛自己身邊的一切。
拜訪客戶時一定注意讓客戶說，每說45秒，一定要調(diào)動客戶說15秒。保持和對方一個語速。并在3分鐘內(nèi)，找到客戶的興趣范圍，引導話題到對方的熱點區(qū)。努力讓客戶記住自己的獨特的特點，而不是公司的，不是產(chǎn)品的。關注對方的心理預期，性格特點，素質和閱歷
在便利店里，銷路*的飲料放在商店的最里面：讓你多逛會；相互關聯(lián)的物品要擺在一起：激發(fā)你需要，讓你多買一點。收銀臺前總會有零食：讓你買本來自己沒有想買的東西。商店擺放結構的設置周密地，千方百計誘導顧客消費更多的錢。你平時發(fā)現(xiàn)這些秘密沒呢？
高情商化解客戶抱怨首先要發(fā)揮同理心，仔細聆聽抱怨內(nèi)容；同時要表示感謝，并解釋為何重視他的抱怨；有錯,我們就為事情道歉, 沒錯,我們就為心情道歉；必須承諾將立即處理，積極彌補；更要提出解決方法及時間表, 請對方確認。
在營銷學中一個比整數(shù)稍低的價格，叫做“魔力價格”。比如29.99 這樣的價格，在心理上被歸入了20多美元的范疇，而30.00美元（或以上）的價格，則被看成是30多美元的東西。20多美元比30多美元似乎低得多。
顧客未進店前，品牌及店鋪位置是*拉動力；當顧客進店后，成交率是關鍵，越來越多零售企業(yè)在門口安計數(shù)器就是這個考量；顧客決定購買后，連帶率或附加值是銷售*化關鍵；購買后，研究如何提高回頭率和縮短回頭時間；在可能的情況下一定要挖掘顧客的終生價值
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