云南銷售培訓 昆明姜泓吟學校談銷售的工作開展
云南銷售培訓?昆明姜泓吟學校談銷售的工作開展
做銷售工作就要制定銷售目標。什么年度目標,季度目標,月度目標,周目標,日目標等等。否則,就沒有動力,沒有方向,沒有激情。然而,當我們緊盯目標時,我們知道為什么要達成目標嗎?作為一個銷售員來說,其實銷售的目的比目標更要。因為只有目的對了,目標才容易實現;如果目標錯了,目標就達不成。所以銷售員更應該牢記銷售目的,而不僅僅是銷售目標。
?一個優秀的銷售員,他從事銷售目的一定是為了幫助客戶解決問題,而不僅僅是賺錢。這句話聽起來很高尚。也許有太多的銷售員不相信這種鬼話。哪個做銷售的人不是為了自己的腰包嗎?即使有人表面是上這樣做,內心也不是這樣想。所以大多數人的業績不是很理想。因為他們太在乎自己的腰包,而沒有關注別人的需求,所以產品往往賣不出去。其實每一個銷售員都要明白一個道理,客戶不需要產品,他們只需要解決問題。如果一個銷售員,你銷售目的不是為了推銷產品,而是為了解決客戶問題,那么我相信很多客戶都會歡迎你。因為客戶一定喜歡幫助他解決問題的人,而討厭向他推銷售產品的人。所以好的銷售員都是客戶的理財顧問、健康顧問、生活顧問、學習顧問,他們是幫助客戶解決問題,而不是銷售產品。產品只不過是在解決問題的過程所使用的一種工具而已。
因此,一個銷售員,你的思路會決定自己的出路。做銷售永遠記住一個要點,就是設身處地為客戶著想。你不要老想著向客戶推銷什么,而是想著自己能幫他解決什么。你不是想著如何來達成自己的目標,而是想著如何解決客戶的煩惱。當你的能幫助客戶美夢成真時,自己自然會心想事成。一個好的銷售員一定是要學會換位溝通。你想說的話讓客戶說出來,客戶想說的話你說出來,只有這樣,往往成交的概率要高得多。因為你為客戶著想,所以客戶為你著想。
一個客戶之所以拒絕你,無非是兩點。*點,我不相信自己有問題。第二點,我不相信你的產品能幫助我解決問題。銷售員的工作就圍繞這兩點與客戶進行溝通。只有客戶接納了你的觀點,他才會接納你的產品。記住:客戶不喜歡推銷,他們喜歡購買。因為顧問型銷售員是賣客戶想要購買的產品,告之型銷售員是賣自己想賣的產品。
銷售工作成功的關鍵在于利他,而不是利己。幫助別人也就是成就自己。作為一個銷售員來說,不管你有多少宏偉的目標,遠大的理想,都要記住,你從事銷售的目的比目標更重要。你的動機對了,你所做事的方式方法才會正確。目標才能達成。否則,心思不正,絕無成功可言。
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