ISO9000族標準概論 7.5 審核組會議
八項管理原則 7.6 末次會議
質量術語 8．審核報告
ISO9001: 2008版標準理解和審核要點 9．審核的跟蹤驗證
4.1 ISO9001: 2000與ISO9001: 2008標準的異同點10．審核員的素質與能力要求 4.2 ISO9001: 2008標準審核要點要注意的問題
質量體系內部審核總論
5.1質量體系審核的定義
5.2 質量體系審核的類型
5.3 質量體系審核的特點
質量體系審核的基本程序
審核準備
6.1 確定審核組
6.2 編制審核計劃
6.3 編制檢查表
6.4 審核前溝通
審核實施
7.1 首次會議
7.2 現場審核過程的控制
7.3 現場審核的方法和技巧
7.4 不合格報告的編寫
