淘寶運營實戰班（電子商務師A）
一、培訓內容
1. 注冊開店及規則: 淘寶總體介紹，注冊技巧，店鋪及其產品定位，如何尋找貨源以及進貨，淘寶開店規則以及心態，熱門網店特點分析，網店開設策劃，網店經營模式定位
2. 產品的發布及描述：產品發布的操作技巧，產品關鍵字的篩選，淘寶網SE0搜索的規則，產品分類和上架技巧，產品上架與促銷活動以及供應鏈的關系
3. 網店裝修和經營技巧：淘寶店鋪裝修模板的選擇和使用。店鋪頁面的營銷設置，產品的分類以及布局，網店美觀及視覺營銷設計和經營技巧,產品頁面視覺營銷和布局
4. 促銷工具以及合理使用：促銷經典案例解析，促銷的折扣選擇，促銷頁面色彩選擇和文案設計,產品營銷方案設計、產品定價策略；常見網店營銷手段講解，網店常見交易糾紛處理技巧，網店服務平臺應用；網店B2B，C2C搜索排名優化講解。
5. 站內免費推廣：淘寶搜索引擎的運作原理，淘寶搜索權重規則，獲得流量的渠道以及技巧，如何增加客戶停留時間，*成交時間段分析，如何提高流量，如何提高銷量，淘寶排名優化，如何打造爆款以及活動的參加(
1、淘寶活動聚劃算、淘金幣 2、主題促銷活動、分消平臺、VIP活動、新品活動、爆款產品設計 3、免費體驗中心、鉆石展示平臺 4、淘女郎、幫派、論壇等)
6. 淘寶直通車: 淘寶直通車運作規則，直通車地域調整技巧、時間調整技巧，如何有效防止消費異常，直通車展示位排位技巧
7. 量子統計與數據分析：通過量子數據分析用戶黏度、喜好，分析店鋪人氣產品、推廣效果，如果運用數據做好店鋪銷售管理工作
8. 客服話述與接單和管理：客服接流程。疑問解答系統建立，買家的性格分析，中差評的處理技巧，差異化溝通、提高銷售客單價和轉化率技巧，售前、售中、售后流程分析和管理。
9. 網店運營管理: 網店開設完整策劃方案設計，產品策劃、服務體系建設、團隊搭建、營銷體系建設、營銷考核體系建設、物流體系管理、安全體系管理、風險體系建立、運營管理體系建設、會員管理系統建設等等
10. 淘寶PS圖像處理: 熟練掌握PS在圖像編輯、圖像合成、校色調色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他軟件的應用，應用于人物、動物、物品、文字等處理
二、說明
1適合有一定的電子商務基礎，有自己成型的網店或商城店，想要成功進行全方面的運營的管理人員，成功運營，提升店鋪流量、提高寶貝排名的效果，成功勝任淘寶運營總監的職位.
2.保證學會：出勤率達90%以上，可享受一年內免費重新學習
3.學習完可以獲得《電子商務工程師》認證(考試費用另外支付)
4.學習周期：全日制1.5個月；業余制2.5個月。
5.共96課時（45分鐘/課時）
6.學習費用：5800元
市場前景：
網絡營銷的發展前景很大，如今這是網絡信息時代。據統計，截止至2011年10月1日，*互聯網用戶已突破5億，互聯網普及率接近40％。然而，隨著網絡購物習慣的養成，電子商務越來越成為了主流，越來越多的中小企業已經感受到了網絡營銷的魅力。
網絡營銷是一種成本低、效果好的新型營銷方式，因此深得企業的青睞和歡迎。但網絡營銷畢竟是一個新興的事物，因此既懂得網絡技術，又懂得網絡營銷的復合型人才幾乎如鳳毛麟角，很難尋找。各大公司往往都是求賢若渴，卻也很難招到合適的人才，這已經成為制約企業開展網絡營銷和實現全面發展的一個很大瓶頸。據不完全統計，網絡營銷人才缺口已達到200萬。
由此可見，目前網絡營銷人才需求缺口很大，市場走俏。相對于其他行業，他們往往有著更好的職業發展前景和巨大的發展空間。
入學條件：
1.零基礎開始，想要成為一名成功的電子商務、網絡運營總監等
2.已經在企業中擔任網絡營銷/電子商務人員，想要轉型為總監職位或者想要獨立運營的人員
3.對網絡營銷/電子商務比較喜愛的學員，對網絡營銷及電子商務感興趣者優先錄取。
招生對象:
1 已經開了淘寶店或者公司里的淘寶店，苦于一直沒有流量或者別人找不到商品
2 想通過網絡來賺錢，又不想去上班的自由職業者或者想要工作中在網上做兼職賺錢的工作人員。
3看好電子商務行業，又不懂電子商務，想要在電子商務，管理方向發展的其他行業在職人員
4想要通過淘寶、天貓等平臺網站推廣自己的產品、擴大影響力、提高*度、獲得更多的訂單。
5企業一線電子商務師、淘寶客服人員、淘寶美工人員、淘寶推廣人員、淘寶運營總監、店長等。
課程周期：學習周期：全日制1.5個月；業余制3個月。共96課時
使用教材：全部自編教材，電子教材、經典案例分析
可考證書：工信部《電子商務工程師》、《結業證書》
就業方向：
就業崗位：電子商務師、網絡營銷師、網絡運營總監、seo優化師、項目運營負責人、網頁美工設計師、電子商務總監等
課程目標：
上海非凡進修本著質量至上的基本原則，在保證教育質量的前提下，將該*教學體系做出更科學的改革和完善?，F行的教學體制將更有利于學生的學習和發展同時為學生就業打下堅實的基礎。該專業著重學習網絡營銷能力的理論和實戰知識，進行手把手的培養具有獨立網絡營銷能力的能力，為社會輸送具有網絡營銷能力理念、創新思維的，并具備實際網絡營銷能力經驗的學員。
通過本專業的學習，學員有了一定的網絡營銷能力，能熟練快速的設計電子商務類的網站，可以更快的利用所學習的網絡營銷知識，seo知識，來進行優化好、營銷自己的網站；本課程學習完以后，學員可以勝任電子商務師，seo優化師，網絡運營總監等職位，也可以獨立創業，建立自己的獨立平臺；本課程學習完，學員基本上具備半年以上的工作經驗。
學習方式：
網絡營銷主要采用面授學習方式和實戰經驗分享，全程采用基本知識點+成功案例分享+差異化比較+互動的形式學習方式，鍛煉學員考慮問題的角度，分析問題能力、動手能力和解決問題能力，使學員學會如何通過所學習的知識，來運營或者自己獨立的網站，也可以開自己獨立的網店，使自己的產品可以快速的在網站上面形成銷售，提高企業的*度。
師資力量：
淘寶*資深講師、資深網絡運營總監親臨授課。全部采用有多年的工作經驗和教育經驗講師，隨時電話來訪、實地來訪，都可以找老師解決問題、保證每一位學員的質量
特色（八大優勢）:
※ 品牌優勢：正規辦學 交大底蘊 ※ 專業優勢：市場導向 專業性強
※ 技術優勢：行業領先 專注技能 ※ 師資優勢：篩選嚴格 實戰為先
※ 教學優勢：設施先進 模式新穎 ※ 服務優勢：360度服務 互動評分
※ 考證優勢：體系完備 權威認證 ※ 就業優勢：四重保障 全面指導
