時間管理藝術 【上海.鮑愛中】
地點：上海長城飯店
開課時間：
2013年5月25日1天
上午9:00-12:00,下午1:30-4:30
收費標準： 1980元/人（包括會務費、聽課費、講義費、授課當天的中餐費）
課程對象：希望通過更有效的時間管理來提高工作績效的員工、經理及主管。
課程目標：
? 明確工作目標，合理規劃，提高個人工作效率；
? 有效授權，以從事更重要的工作；
? 采用系統的時間控制方法來控制自己的時間；
? 改變拖延習慣，排除干擾因素，減少延誤工作的各種借口；
? 學會對不合理的要求說NO；
? 建立對事情重要性與緊急性的正確認知，學習妥善安排工作優先順序，讓你的管理工作更有節奏感；
? 養成有效的處理日常事物的習慣，最有效的利用時間；
課程背景：
你是否有過這樣的經驗：毫無目的地看電視或閱讀雜志，總覺得無意義，但仍繼續地看下去，就連廣告也全看了。直到夜深，變得身心疲勞，才抱著棉被入睡。但是，第二天又重復著同樣的事情……這到底是怎么回事呢？重復做這樣的事，或是幾個小時，或是瞬間，但其后回想起來，感覺非?？仗?？
有的經理人一天到晚看上去非常繁忙，似乎有許多事情等著他去做；而有的人卻悠然自在，完全看不出他是一個管理著上億資產的大老板？
人們把越來越多的工作塞進同一個時間容器，從而使自己處于極度緊張的壓力之下，直到*，壓力過大導致容器爆炸？
時間管理其實就是自我管理？
*部分 心力
? 職業生涯發展
? 戒定慧
? 四個重要的問題
? 人生職場的三個圓圈
? 煩惱之毒
? 正確的觀念與正果
? 人緣
? 人際關系助你節約時間
第二部分 認知
? 舊約圣經論時間
? 保持生命的彈性
? 擴展視角
? 自檢：有沒有開始出現如下問題
? 改善事物的基本法則
? 時效與資訊
第三部分 方法
? 時間的六個劊子手
? 管好時間的法則
? 時間管理原則
? 每天三個10分鐘
? 主管的時間劃分
? 優先矩陣
? 會議管理與執行原則
日本人開會的規則學習
授課講師：
鮑愛中 先生
《情商管理與自我修煉》【上海.鮑愛中】
（1天）
收費標準：1980元/人（包括會務費、聽課費、講義費、授課當天的中餐費）
地點：上海長城飯店
2013年12月28日1天
上午9:00-12:00,下午1:30-4:30
課程對象：
公司中高層管理者、老員工、新員工；
課程目標
掌握情商的內涵與掌控；
掌握情商在職場與人際關系處理中的應運；
心態的調整
學習新的理念
掌握新的方法
認清自我并提升自我
課程大綱：
1.EQ---情商是什么
? 人類智能的第二次革命
? 你能調動情緒，就能調動一切
? 情商決定命運
2.了解自我情緒
? 要想利用它，就必須先了解它
? 發現你的情緒周期
? 找到自己的情緒地圖
? 正確認識與評價自己
3.識別他人的情緒
? 移情-掌握他人情感的*藝術
? 善于捕捉“弦外之音”
? 臉上的表情，天生的云彩
? 從穿戴看透“內心”
4.人際關系-用情商提高影響力
? 情緒的傳染
? 贊美的妙處
? 對別人感興趣
? 學會寬容
? 沖突時的謙虛
? 幽默-助你一臂之力
? 微笑的感染力
5．從心開始----
? 思維改變，行為改變；
? 行為改變，做法改變；
? 做法改變，結果改變；
? 結果改變，一生改變。
6.“資深”員工的工作態度：
? 沒有工作熱忱，
? 能力沒有提升，
? 工作過于保守，
? 工作不想改變，
? 較不能被領導
7.人的四大執著——
? 自大的執著；
? 無知的執著；
? 自卑的執著
? 自尊的執著
8.成功之路的障礙：
? 觀念不對
? 努力不夠
? 方法不對
? 反應太慢。
9.如何看待學歷、學問
? 學歷不等于學問，
? 知識不等于智慧，
? 經驗不等于能力
10.第五項修煉
? 自我超越
? 心智模式
? 團隊學習
? 共同愿景
? 系統思考
11.正念-正見-正道-正果
12.工作的兩個結果
? 把工作做完
? 把工作做好
13.態度決定一切
? 思維養成行為，
? 行為養成習慣，
? 習慣變成個性，
? 個性成為態度，
? 態度決定一生
14.一個人的評判
? 品德
? 合群
? 上進
? 專業
15.產生力量的源泉
? 目標、志向
? 開放的胸懷
? 智慧
? 精力
16.如何看待問題
? 問題是一種成長的現象
? 問題是一種處理不當的信號
? 問題是理想與實際的差距
17.工作改善
? 沒有絕對的不可能
? 凡事皆有更好的方法
? 同中求異、異中求同
? 剔除、合并、重組及簡化
18.改善事物的基本法則：
? 可以改變的去改變
? 不可改變的去改善
? 不可改善的去承擔
? 不可承擔的就結束。
19.煩惱之源
? 舍不得
? 放不下
? 忘不了
20.提升服務品質的竅門
——服務有心意，員工能樂意，顧客就滿意，大家均有利
? 附加價值
? 高品質
? 差異性
21.行為改變的條件：
? 意愿
? 知識
? 欠缺了幫助支持與鼓勵
22.教導下屬的方法
? 說給他聽
? 做給他看
? 讓他自己做
? 修正
? 鼓勵。
23.創造魅力的基本條件：
? 威儀
? 智慧
? 人緣
? 愛心
? 熱情
24.競爭的優勢在于時效；
? 時效的關鍵在于對策
? 對策的成效在于情報
? 情報的掌握在于資訊
25.善用時間就是享受生命
26.一個專業的時間管理者，必須面對三個方面：
? 對他人
? 對事物
? 對自我
27.時間管理
? 盡量避免浪費時間，不做無益的事情
? 于著手開始時刻就決定終了時刻
? 有效利用零碎的時間
? 化零為整
? 該工作的時候要積極工作，該休息的時候要盡量休息。
28.職業發展中出現的問題
? 沒有明確的奮斗目標
? 扭曲雇傭關系
? 利用公司資源作為個人資本
? 結黨營私，玩弄權術
? 自恃無人替代
? 不珍惜和保護自己的信譽
? 既無反對勇氣，又缺乏接受的胸襟
? 對企業缺乏歸宿感
? 荒廢專業技能
29.敬業精神修煉
? *步——認同企業
? 第二步——培養良好的工作習慣
? 第三步——專業化
? 第四步——讓自己成為潛力股
授課講師：
鮑愛中 先生
復旦*企業管理博士；復旦*企業管理研究所顧問；國務院西部辦上海展望培訓基地特聘教授；北大總裁班、清華總裁班、南昌*總裁班特邀教授、時代光華、影響力、*培訓網、*企管培訓網等幾十家公司高級培訓講師、咨詢顧問；十多年國有企業、臺資企業及多家民營企業的工作經歷，擔任過培訓經理、人事主管，并有多年的總經理、董事長工作經驗，積累了豐富的管理與培訓、咨詢經驗。
培訓課程主要特色：
依托于多年的管理工作背景及管理培訓、咨詢經驗，并結合相關的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實生動——既能調動學員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學員在短暫的交流中有所收獲。
課程主要特征：
案例分析 ＋ 分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動游戲
主要培訓課程：
《打造卓越的領導力與執行力》、《戰略創新——獲取企業競爭優勢》、《贏在中層》、《中層經理的五維管理》、《有效授權與激勵藝術》、《超級溝通力》、《高效時間管理》、《目標管理與執行力》、《企業文化與企業變革》、《創建績優團隊》、《壓力管理》、《培訓培訓師》、《高效決策與危機管理》、《快速提升客戶服務技巧》、《用“心”銷售》、《如何為員工規劃職業生涯》等。
