績效管理如何為企業帶來競爭優勢及如何建立多贏的薪酬體系
【舉辦時間】2013年07月18-19日深圳 07月25-26日上海
【費 用】2800元（含兩天中餐、指定教材、茶點）
【序 言】
企業快速發展，組織機構不斷擴張，“薪酬、福利”設計越來越難，如何實現高激勵：
痛苦一：引進人才需要高薪，高薪酬何以保證高績效，如何解決低風險高激勵問題？
痛苦二：薪資漲了，低能、低效的現象依然持續…大把銀子打水漂，成本居高不下？
痛苦三：設置績效工資，員工變得很功利，與績效無關之事——事不關己高高掛起？
痛苦四：五險一金樣樣俱全，員工仍然不興奮——請假頻繁，老板成了*優秀員工？
現代企業經營管理中，人才已成為最重要的資源，對企業人力資源的有效管理是企業能夠實現企業愿景，達成企業目標的關鍵。
在困擾企業的諸多人力資源問題中，績效與薪酬往往是舉足輕重的。雖然隨著管理理念的普及，大多數企業和HR工作者對于績效和薪酬有了基本的認識。但由于我們HR工作者這方面專業知識和實操能力的缺乏，很多工作沒有落到實處，更無法結合企業的實際情況來制定有效的方法和制度，導致績效目標缺乏合理性，薪酬體系缺乏完整性。作為現代企業的人力資源管理者，應以戰略高度構建高效實用的人力資源管理系統，建立科學考核激勵制度和先進的企業薪酬體系，以*限度地激發人才潛能，來創建優秀團隊，并推動組織變革與創新，最終實現組織的持續發展。
隨著企業的持續發展和管理水平的不斷提升，對人力資源從業者的素質要求也越來越高，如何識別企業最有價值的人、績效如何與戰略匹配，如何做得更加出彩、如何在績效薪酬之間尋找平衡點。諸如此類的問題，都是每個人力資源從業者面對，通過本課程，可以把握正確思路和方向，找到最適當方法，迅速提升自身職業素養，更好的達成企業管理的目的。
【課程特色】
互動交流突出的實用性--探討式學習，充分溝通交流，既有*的理論知識體系與工具的操作使用，又有真實的人力資源管理實踐案例分享。
課程從人力資源管理咨詢的角度揭示企業在績效薪酬方面的存在的問題，以老師在工作中碰到的實際案例為背景，目的是使學員能掌握分析問題方法和掌握解決問題的思路，幫助企業建立共贏的績效薪酬體系。
現場互動引導學員學習激勵薪酬設計理念、激勵薪酬設計方案類型，以及激勵薪酬設計公式構建的量化方法，即學即用。
【培訓目的】
1.了解績效管理體系的設計與執行對企業戰略實施的影響
2.掌握績效管理實施操作技巧
3.了解薪酬結構的設計與績效管理的密切關系
4.掌握薪酬管理實施操作技巧
【課程內容】
*部分、組織績效的正道-交出漂亮的“成績單”
一、績效管理的目的、定義、使命――績效管理如何出彩
1、績效管理如何出彩－它能為公司帶來什么？
2、績效管理的價值
3、為什么需要績效管理？
4、影響個人績效的四大因素
5 、不良績效管理可能給帶來的損害
6 、評估者的選擇與評估誤差的防范
7、績效考核三大支柱（決定企業命運的三張表）：
（1） 編寫《崗位職責說明書》
（2） 編寫《員工三大晉升通道》
（3） 編寫《如何晉升考核標準》
二、績效文化的構建
1、經理人與員工的認識對推行績效管理的影響；
2、傳統文化對績效管理的影響
3、為什么推行績效管理這么困難？
4、建立科學的績效管理文化思想觀
5、建立科學的人力資源流動通路和選拔標準
6、消除考評中的“黑箱文化”
7、老板的格局與胸懷。
你可以拒絕學習，但你的競爭對手不會――杰克.韋爾奇
買馬不馴馬，馴馬很貴，但馴馬貴，不馴代價更高――李嘉誠
績效考核制度要讓有為者有位，解決物質、精神、保障三方面問題，留人留心。
好的制度能讓壞人變好，壞的制度能讓好人變壞。
三、組織績效
1、績效計劃
2、績效實施
3、績效考核
4、績效反饋
5、年度考核匯總
6、平衡計分卡與組織績效衡量
7、KPI指標體系與組織戰略的對接
四、推行KPI與績效管理體系需要解決的問題
1、企業建立績效體系所面臨的方法問題；
以感覺為基礎判斷還是以事實為基礎判斷？
短期考核還是長期考核？
短期利益還是長期利益？
關鍵業績還是非關鍵業績？
績效管理如何與戰略接口？
KPI成績與獎金掛鉤的問題？
2、經理人與員工的認識對推行績效管理的影響；
傳統文化對績效管理的影響
為什么沒有人愿意做A？
為什么推行績效管理這么困難？
3、管理基礎對推行KPI的影響
企業管理的首要職能：企業的經濟績效。
保證企業愿景目標的實現
促進組織和個人績效的改善
利益分配的評判標準
(七) 、 KPI指標體系與組織戰略的對接
1、形成關鍵績效指標體系
2 、績效指標與績效計劃
3、績效指標（KPI）設定
（1）什么是關鍵績效指標？
（2）關鍵績效指標（KPI）——具有八大特點
4、如何確定關鍵績效指標？
5 、KPI制定在實際操作中步驟
KPI羅列實例
KPI篩選
然后按KPI選擇的原則進行二次篩選
確定權重
確定各KPI初步權重，并進行簡單調整，得到初選權重
修改確認
制定業績合同
通過業績合同可以實現公司內的層層管控
【案例】X企業(2011)績效管理指標－物資供應部
五、平衡計分卡與組織績效衡量
1、平衡計分卡的四個層面
平衡計分卡的四個層面：財務面
平衡計分卡的四個層面：客戶面
平衡計分卡的四個層面：內部營運面
平衡計分卡四個層面：學習與成長面
2、平衡計分卡與其它管理系統的邏輯關系
【案例】：BSC在某集團管控模式變革中的運用
3、實踐平衡計分卡的支持條件
4、平衡計分卡推進四步曲(一)
四步曲一:”前期準備”活動一般內容
四步曲二:戰略地圖繪制,構建公司級平衡計分卡
四步曲三:構建*平衡計分卡
四步曲四:構建員工級平衡計分卡
【案例】：某醫院的平衡計分卡具體應用
5、成功實施平衡計分卡的“三大要素”
6、總攬—根據運用平衡計分卡建立關鍵績效指標體系的方法和步驟
六、職位分析與個人績效
1、什么是個人績效目標？
2、什么是職位分析？
3、職位說明書是人力資源管理的基礎
4、個人績效考核內容
5、管理干部考核的主要內容
6、普通員工考核的主要內容
(一) 一般員工的績效考核流程
(二) *副職績效考核流程
(三) *正職績效考核
(四) 員工績效的年終評價
(五) 小結
(六) 為員工提供多種職業發展通道
七、績效反饋及績效評價結果的應用
1、績效反饋的目的
2、績效反饋的原則
3、績效面談及績效改進
4、管理者應該為績效反饋面談所做的準備
5、員工應該為績效反饋面談所做的準備
6、如何書寫評估
7、對個人考核結果的原則性要求
1）對薪酬的影響
2）對員工職業發展的影響
3）對員工培訓的影響
4）績效評估用于員工發展的決策
8、人力資源部在評估中的地位
第二部分、如何建立多贏的績效薪酬體系
一、企業薪酬策略的主要原則
1 、影響薪酬的因素
(1)宏觀影響因素
（2）微觀影響因素
（3）其他因素
2、薪酬設計中存在的主要問題
3 、因薪酬體系設計產生的問題分析
4、薪酬設計目標與原則
5、薪酬設計需要解決的核心問題
6、好的薪酬管理具備六大特點
二、如何解決好薪酬設計與企業發展之間的關系
1.企業不同的發展階段薪酬管理的特點
2.如何以薪酬戰略有效的激勵員工，獲得發展
3、薪酬戰略與企業發展階段戰略相匹配
4、基于戰略的薪酬體系
5、薪酬戰略調整
6、薪酬策略與企業成長階段的關系
7、與企業發展階段戰略相匹配薪酬結構體系
8、提高薪酬管理的彈性和靈活性
9、提高員工的自我職業生涯管理能力
三、寬帶薪酬的建立
(一) 、 如何設計完整薪酬體系?
1、薪酬調查（發多少）
2、崗位評估（內部公平）
3、調查薪酬管理中存在的問題
4、確定企業薪酬總額
5、設計獎金模式、津貼模式和長期激勵模式
6、形成薪酬制度、獎金制度、福利制度和長期激勵政策文件
(二) 、企業薪酬設計的思路
(1)、薪酬管理中與設計核心問題
1、不近人意的薪酬設計對企業的影響；
2、薪酬戰略的4大問題與兩對核心矛盾；
3、薪酬管理中的幾個核心問題；
(2)、薪酬設計需要解決的矛盾——內部公平性
1.內部公平性的常用工具——職位評估；
2.職位評估中常見的問題
3.職位評估案例
(3)、薪酬設計需要解決的矛盾——外部公平性
1.什么是外部公平性；
2.解決外部公平性常用的工具；
3.如何確定薪酬水平？
(4)、薪酬與能力的關系
1.薪酬如何影響員工能力；
2.如何評估員工能力；
3.能力薪酬的設計；
(三) 薪酬設計的流程
1、職位分析
2、職位評價
a、組織結構設計與流程設計；
b、*職責設計；
c、崗位職責設計；
d、崗位任職資格設計；
e、常見的崗位設計的誤區與錯誤；
f、崗位說明書在薪酬設計中的運用；
g、崗位說明書在培訓中的運用；
h、崗位說明書在招聘中的運用；
i、崗位說明書在考核中的運用；
3、薪酬調查
4、薪酬定位
5、薪酬結構設計
1）幾種薪酬結構
提成型薪酬體系
沖刺型薪酬體系
輔助型薪酬體系
工資級別如何晉升
2）獎金設計
獎金設計如何使公司、*、個人三掛鉤；
a、幾種公司、*、個人獎金掛鉤模式的思考；
d、幾種模式優缺點的對比；
c、集團公司下屬分子公司的效益是否要與集團公司掛鉤？
獎金設計與外部因素的影響
a、老總的獎金究竟該不該發？
b、采購經理的獎金究竟該不該發？
c、如果過濾外部因素的影響；
薪酬設計的公平問題
a、業務*與業務*的平衡；
b、業務*與職能*的平衡；
c、能力差的人與能力強的人之間的平衡；
業內各*獎金設計的要點
a、銷售*提成制，還是獎金制？
b、項目類型工作獎金的設計；
c、生產*獎金的設計；
d、年薪制獎金的設計；
3）用人單位如何設計薪酬制度可以降低應當繳納的社會保險費?
4）酬結構調整——固定與浮動比例
6、薪酬體系實施修正
1）對以前的工資進行封存式管理
2）重新進行各崗位的選拔和聘用
3）依照新的薪酬體系重新定崗定級
4）薪酬總額按照新體系立即調整
5）完成配套績效管理體系的建立
6）新體系試運行
7）新體系調整修正
8）新體系正式運行
9）一年后根據績效評估，員工的崗位工資將進行調整以反映其績效表現
（四）薪酬與所得稅的關系
企業可適度增加薪酬且使薪酬構成多樣化
（五）運用薪酬激勵的技巧
1、短期激勵
2、中期激勵---年薪制
3、長期激勵設計
1）員工持股計劃
2）繼續教育計劃
3）購房購車貸款（贈款）計劃
4、如何留住關鍵人才
四、高層管理人員薪酬方案
銷售人員薪酬方案
生產人員薪酬方案
新進員工薪酬方案
特殊任職條件下的薪酬方案
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【講師介紹：梁偉權】
國內*勞資問題解決專家、廣州培訓師聯合會常務副會長 、榮獲“*企業教育百強組委會”培訓師稱號。
*高級人力資源管理師 *人力資源法務咨詢師 *管理研究院勞資關系管理研究所首席研究員**人力資源法務咨詢師考證培訓講師 *人事法務協會高級顧問 《前沿講座》、《贏家大講堂》特邀嘉賓 廣州人事局國際人才交流協會常務理事 廣州市勞動保障法律監督員梁老師精通勞動法規，熟悉人力資源管理，現任易通培訓網首席顧問、簽約講師。梁老師在*各地巡講“勞動法相關課程”，受益企業達20000多家，著重分享自身辦案的實戰經驗，絕無空洞理論,真實案例教學，將枯燥的勞動政策法規溶入實際管理當中；學員參與討論、互動，課程生動有趣，深入淺出，讓學員迅速學以致用。深受廣大企業管理者、人力資源從業者的好評。梁老師長期擔任企業的人力資源管理顧問和法律顧問，專門從事人力資源管理與勞動爭議訴訟及勞動法律研究工作，對于企業管理過程中的勞動用工風險有深刻的了解，處理各類勞動糾紛案件1000余件（包括個人、企業），涉及北京、天津、浙江、江蘇、上海、廣東、廣西、山東、四川、重慶、湖南、湖北、福建、海南、遼南、云南、江西等地，對各地勞動地方法規有較深的了解，對勞動法有很深的理論研究和豐富的實戰經驗，入選《**專家學者辭典》、《*驕傲?共和國功勛專家》、《*當代人力資源》、《感動*--時代杰出新聞人物》、《東方之子》及《輝煌三十年—*改革功勛先鋒人物》。
接受過中央電視臺、廣東電視臺、廣州電視臺、珠江經濟廣播電臺和《廣州日報》《新快報》、《贏未來》、《人力資源》等多家媒體的采訪;最近《應對勞動爭議爆發期》一文發表在《南風窗》雜志2009年第5期;較全面的總結了我國勞動管理方面存在的一些問題,特別對引入第三方獨立機構參與協調的想法，具有較強的現實意義與指導作用,引起業界廣泛關注。
梁老師顧問或服務過的客戶有：華北油田管理局、*水利電力物資公司、鄭州日產汽車、東風日產、韓國北京和信汽車、萬寶冷機集團、廣州輕工貿集團、金羚洗衣機集團、新寶電器股份、南方電網、南方電網惠州蓄能水電廠、*電網新野電業局、*電網河南許昌供電公司、云南電網大理供電局、神華國華徐電、 長大公路集團、長宏公路、廣鋁集團、翔峰集團、中山*產業集團、永紅服裝配件集團、考邁托集團、廣州日用五金、佛山聯動科技、東莞創豐、創穎實業、東碩科技、中大中鳴科技、奧地利索恩照明、新加坡赫比電子、新加坡諾衛環保、潔亞城市環保、美國溢隆實業、法國凱捷數據處理、臺灣崧尉股份、愛創域（香港）公司、上海正英、北京瑞升、山西華杰集團、山西大昌集團、河北旭陽化工集團、信和光柵、臺灣先力光電、毅鑫自動化、新羅機電、星業科技、再鑫儀器、惠州鼎估興、美西樂士、卡爾諾網絡、卓訊網絡、滿堂紅(*)地產、中地行地產、廣州郵政、建設銀行廣東省分行、農業銀行江西省吉安分行、深圳農村商業銀行、家庭醫生雜志社、全球通大酒店、家園連鎖酒店、致信酒店、鴻運大廈、中通生化、佛山華生化工、嬌妍日用品、斯德寶香精香料、泛亞聚酯、深圳三威塑膠、深圳農裕農化、華之粹生態科技、恒潔衛浴、長谷陶瓷、芙蓉坊連鎖、二天堂連鎖、廣州酒類專賣連鎖、大千鋼琴、歡樂反斗城玩具、新世紀印刷、南光攝影器材、點石珠寶、年青人眼鏡量販連鎖、恒之杰表業、中山醫藥、香雪制藥股份、致信藥業、明園園林、國匯保險、百潤捷物流、大同搬屋、金達航運等。
