主 講：益言普道資深行動學習認證教練
時間/地點：9月13-14日/上海 課程費用：3800元/人;或7張學習通票
課程概要
成就特種兵——用教練/導師/顧問3種角色帶出高績效員工
成功的員工管理必定是以目標為驅動、用績效來衡量的。在幫助員工達成績效目標的過程中，上司需要扮演三種不同的角色：教練(Coach)、導師(Mentor)、顧問(Counselor)。然而，工作的繁重使得管理者們無暇抽身，若要在管理員工時同時扮演好以上三個角色便顯得捉襟見肘了——
如何針對不同員工的需要、恰當地分配好扮演不同角色的時間?
如何在不同環境中運用最行之有效的技巧使得總體的效用*化?
本課程將向您披露高效管理與輔導員工的秘訣。對于不同類型的員工，課程采取“分散投資”的策略，按照其特點給予不同程度的指引與輔導，在減輕管理者精神壓力的同時使員工得到更具體的輔導模式。
課程目的
1、了解教練、導師和顧問技術運用的具體情境
2、掌握教練、導師和顧問技巧
3、通過具體技巧的運用來有效管理員工，促進員工的績效提升及個人能力發展
課程對象
各職能*經理/主管等
課程大綱
【*天上午】
一、課程導入
1、破冰分組
2、討論：理想上司會如何對待下屬?
3、課程的來源、獨特定位與目標
4、教練、導師與顧問在員工管理中的主要區別
5、教練、導師與顧問在不同績效員工管理中的運用比例
【*天下午】
二、教練技術
1、教練的角色定位
2、教練的能力要求
3、成功教練的基本信念
4、重要的教練技巧
5、如何激勵員工的動機
6、教練技巧的運用
7、教練技巧自我評估
8、小結
【第二天上午】
三、導師技術
1、導師的角色定位
2、導師的能力要求
3、重要的導師技巧
4、導師技巧的運用
5、導師技巧自我評估
6、小結
【第二天下午】
四、顧問技術
1、顧問角色定位
2、顧問的能力要求
3、重要的顧問技巧
4、績效糾正的技巧運用
5、小結
五、課程總結
1、課程回顧總結
2、問答與研討
機構簡介
益言普道是WIAL在*長江以南地區的*認證機構，它致力于在*本土企業推廣WIAL行動學習的理念和方法，在行動學習教練培訓方面，益言普道是國內無可爭議的領導者。
益言普道在*區認證了十多名通過官方嚴格認證、在WIAL官網列名的WIAL行動學習教練，為行動學習法在國內的推廣和實踐，做出了奠基性的貢獻。
益言普道的項目實施團隊成員都經過WIAL行動學習教練認證培養，并具有豐富的本土化項目實踐經驗，為國內企業提供真正專業和高品質服務。
主要課程
基于行動學習的問題解決、行動學習設計與應用、員工管理的教練技術、員工管理的教練技術、引導技術……
服務客戶
萬豪國際酒店、*銀行、美的集團、福特汽車、惠普……
國際行動學習協會(WIAL)是國際上*一家為行動學習教練提供認證的專業機構，是美國培訓與發展協會(ASTD)在行動學習方面的*合作伙伴，是全球行動學習的領導者。
WIAL由行動學習法方面的權威專家創立，在行動學習法的前沿研究和推廣應用領域，WIAL具有無可爭議的國際權威性。WIAL基于*規格的培養和認證，WIAL行動學習教練為全球組織提供最為專業的服務。
申請程序
* 課程申請必須在距開課日提前至少7個工作日完成，益策將對所有成功報名的學員發放相關課程確認函，由于課程席位額滿而未成功報名的學員將處于排隊狀態。未提前7個工作日提交的課程申請視具體剩余席位安排情況而定。
收費
>>費用為3800元/人，或7張學習通票/人;包括學費、資料費、其他材料費;餐費和住宿費自理。
>>特別說明：因本次課程限定席位為 32 位，為確保培訓資源得到*利用，請盡快申請課程。
