一、客戶的購買心理及對價格的認識
1. 客戶是買便宜嗎？不是的，客戶買的是“劃得來”，買的是“超值”，客戶甚至買的不是商品。這話說起來有點可笑，卻是真實的存在，比如我們，經常會買一堆我們并不需要的，卻認為是“劃得來”的產品。
2. 客戶真的對價格的重視超過對產品本身的重視嗎？不是的，客戶會根據自己的經濟實力，確定自己買哪個價位的產品，所以，他們只是在某一價格區間里面，尋找“性價比”*的產品。
3. 客戶對低價的理解。價格高的產品不一定是好貨，但“便宜無好貨”，“一分錢一分貨”，所以對很多客戶來說，低價就是低品質，絕對不會買低品質的產品，當然是指在某一價格區段里的“低品質”。
二、淘寶掌柜定價心理及定價誤區
1. 差不多心理。產品進價是多少，大概賺多少錢就好，那么價格就定下來了，而且，對掌柜來說，所有的產品基本上都是這樣的定價。
2. “薄利多銷”心理。很多淘寶掌柜在定價上，會把產品的利潤定得很低，當低價格沒有銷量時，想提高價格卻很難說服客戶，因為在每個商品詳情頁，可以找到歷史*售價。我一直在想，“薄利多銷”一定是買家想出來的，因為在淘寶上，幾乎銷量*的寶貝，都比同類產品的價格要高一個檔次。
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