青島醫療衛生面試內容:如何處理醫患關系
醫患關系是醫務人員與患者在醫療過程中產生的特定醫治關系,是醫療人際關系中的關鍵。近年來,醫患關系卻日趨緊張,醫患矛盾呈現激化趨勢。針對這一內容,考生應做好充足的備考工作:多關注醫患關系的背景資料,如*醫師協會最近一次統計的“醫患關系調研報告”顯示數據;多深入分析醫患關系緊張的原因,如根因是醫療資源分布的不均衡,*、媒體、患者、醫方等方面使醫患關系緊張的直接原因;多角度給予緩和的措施,如需要政策上的傾斜,加大對基層醫療機構扶持,做到小病不出村,大并不出縣,同時要加大醫生的輪崗交流,*專家要定期到基層醫院坐診;需要轉變思想觀念,相信小城市同樣能治好病;需要媒體能夠站在更加公正角度,將充滿正能量的事例加以報道,而不是為了提高收視率而捕風捉影;需要醫方多一些人文關懷,用給予患者以愛心與誠心;需要醫院加強內部人文管理,讓醫生可開心上班,讓病人健康滿意歸家。
如何正確處理好醫患關系的考查,是青島歷年醫療衛生招聘面試中都是重中之重,小編收集部分真題展示如下:
一、關于看病難
1、怎樣以病人為中心?
2、如何根據服務對象,提高服務質量?
3、近年來,看病難、看病貴的問題日益突出。由于看病難和貴,不少人有病不敢進醫院。“小病拖、大病挨,要死才往醫院抬”的現象比較普遍。請問你怎么看待這一現象?
4、一幅漫畫,一個人站在一排窗口面前,分別是掛號室,門診室,化驗室,影像科,藥房等等,漫畫下面有三個字:路漫漫……對此發表你的看法?
5、醫院之間的檢查單相互不承認,醫院A的檢查,醫院B不承認,要重新檢查,你怎么看?
6、如何看待看病貴和看病難?
7、普遍認為醫生對儀器設備和藥物的依賴加深,越來越不會看病了,你怎樣認為?
8、有些醫院為了緩解看病難的問題,延長接診時間,對此你怎么看?
二、關于醫患溝通
1、十七歲患兒急需肝移植,父親堅持活體供肝,患兒O型血,母親A型,父親AB型,如何進行醫患溝通?
2、一位患者家屬問你患者的病情,問到一個你不會的問題,而你又無法聯系到其他人,你怎么處理?
3、智者說一個人要愉快,就要把自己當別人,把別人當做自己,把別人當做別人,把自己當做自己。請結合當前醫患關系,談談對這句話的理解。
4、你理想中的醫院關系是什么樣子的?你會怎樣去改善?
5、醫務工作者在工作當中,不太愛搭理人,對患者或家屬的問題,惜字如金,導致患者或家屬對醫院的不滿,你怎么看?
6、希波克拉底誓言和職業道德規范告訴我們:醫學保密;法律告訴我們:患者有知情權。你如何看待二者的關系?
7、如何看待“病人是上帝”或“以人為本”?
8、病人要求醫生護士一切圍繞著病人轉;醫生護士的父母生病時,卻勸子女注意休息。你如何看待“視病人為親人”?
9、醫德規范說:對待病人要一視同仁,無論其經濟地位......如何;醫院管理要求:診療過程中不能跑賬漏帳。你如何看待?
10、醫療事實與講真話的關系?
真題:你怎么看待 醫生對患者隱瞞病情
11、醫生應該見什么人說什么話,談談你的看法。
三、關于醫德醫風
1、你如何看待收紅包現象?遇到這種情況你會怎么做?
2、醫德規范要求:不能收受病人的紅包;但有人說:沒有病人送禮物的醫生,絕不是好醫生。你如何看?
四、關于醫療糾紛
1、二十年前,老師告誡學生:不該做的檢查堅決不做;如今,老師告誡學生:該做的檢查一定要做。你如何看待?
2、假如你意外發現一個重病患者的死亡可能主要是某醫生治療不當造成的,此時你該如何處理?
“舉證倒置”是否適合處理醫患糾紛?
3、醫學強調:生命至上;但有人說:沒有治死過人的醫生,絕不是好醫生。你如何看?
4、作為一名醫務工作者,在實際工作中,怎樣避免糾紛?
五、關于醫患緊張關系(醫鬧)
1、媒體是把雙刃劍,作為醫務工作者你怎么看?
單位被媒體不負責任的報道,給單位造成負面影響,若你作為信息宣傳負責人該怎么辦?
2、深夜,一個病人因為你同事的輕微失誤而大發雷霆,影響其他人休息,你該怎么辦?
3、因搶救無效死亡,病人家屬到醫院大鬧,對此你如何看待?
4、如何解決醫患矛盾?上級主管醫師不在的時候,你怎么處理?
六、關于醫院管理發展
1、什么叫蝴蝶效應,結合蝴蝶效應淺談醫院發展。
2、怎樣加強和改善醫患關系?
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