華商教育企業商,酒店管理培訓課程開班,酒店管理也即是要給予客戶優質的服務,讓每一位入住的客戶旅客都有賓至如歸的感覺,都能感受到家的溫暖,都能享受到最溫馨的服務。而優質服務的實質是也即是每一位酒店員工的每一次舉動,他們的形象,他們的素質,他們的禮儀,他們的服務是一個酒店真正的魅力所在。一直記得英國電視劇《巴比倫飯店》中,一個五星級酒店的日常運作,離不開每一名員工的努力。如何提供優質服務,是酒店管理的核心。
華商教育企業商,是幫助企業指導與制定相應的規劃方案,幫助酒店員工形成良好的行為習慣,讓員工的言談舉止都顯得端莊,典雅,氣質,大方。
培訓課程主要內容涉及:
酒店的主題布局,酒店的內部、套房,分時,會員制,網絡營銷,酒店迎賓人員禮儀、保安禮儀、水吧服務禮儀、電話服務禮儀、各大休閑區服務禮儀,套房服務等各個方面。更多酒店管理信息,請關注華商教育企業商。
聯系電話:028-69164495 13880954850
聯系人:馬老師
學校地址:成都市三洞橋路12號四川出版集團2F