【課程背景】
企業管理工作成效的好壞，在很大程度取決于企業各級*的管理人員在人員管理方面的意識和作為。企業*的管理者，往往是從非人力資源管理*的管理者中產生。
現代管理之父彼得?德魯克曾提出中高層管理者對于人員管理的理念：
n 沒有不合格的下級，只有不稱職的上級；
n *的管理者，是*的教練員和服務員；
n 制度不是上級管理下級的工具；
n 上級時刻都是下級的榜樣。
【課程思路】
基于互聯網時代下我們該如何調整我們的人員管理新思維？互聯網時代下人才結構的變化，優秀人才的吸引、激勵、執行、運營模式等等都需要進行有效的調整。因而，企業不僅需要天才的產品設計和服務、*的營銷戰略或*技術，更加需要擁有能吸引、調動和管理人員的系統新思維。職能*的經理需要掌握新時代的員工管理技能，由以前單純的“管事”技能轉變為“理人”技能，充分發揮管理者的角色，踐行“管理者就是透過他人完成我的工作”。
【課程目標】
如果企業的中高層管理者具備一定人員管理專業知識，企業的綜合效益將提高40%。現代的企業管理，要求各職能*的負責人，不僅僅把注意力集中在工作管理上，還一定要把一部分工作重心轉移到本*的人員管理上來，通過管理好本*的員工，來讓*工作達到質與量的目標。
u 理解中高層管理者在企業人員管理中所扮演的角色；
u 學會處理日常人事問題的重要方法；
u 掌握高效運用人力資源的技巧；
u 學會招攬、甄選、留用人才的技巧；
u 獲得有效培訓、指導*員工的方法；
u 把握績效評估和公平薪酬設計的要領
【課程特色】
特色一：課程+案例庫+手冊+工具+流程+體系
摒棄傳統的“只教學，不應用”課程理念，以實際應用為導向，圍繞營銷目標，提供營銷體系、工具、手冊、流程及案例庫。
特色二：課程培訓+主題研討+座談會+沙龍模擬
通過培訓課堂進行理論與方法的講授，同時結合營銷工作實際，通過座談會、沙龍進行研討，將理論與實際進行結合。
特色三：情境代入+統合綜效+注重實踐
結合多個企業中層管理者案例透徹分析，講師現身說法；整合18個有效管理工具，便于學員即學即用；課程大量時間在演練和實踐環節，沖擊學員的行為方式，以提升實踐技能為目標。
【課程大綱】
思維革新：企業人員管理新模式
*部分：互聯網時代下，員工管理新思維
u 基于大數據和客戶體驗的企業組織結構需要調整。
u 基于智慧與團隊理念調整。
u 基于互聯網時代人才年輕化管理思維調整。
u 基于互聯網時代績效管理與運營思維調整。
u 基于互聯網時代企業平臺思維調整。
第二部分：互聯網時代下，“雙因子”管控理論
u 優秀企業文化植入的新思維。
u 企業構建戰略人力管理理念的路徑與關鍵要素。
u 顛覆傳統思維，導入全新管理模式。
第三部分：職能*與人力資源*管理工作的準確定位和分工
識人之眼----慧眼識人3600評估
*部分：企業對人才認識的根本認知缺失。
第二部分：何為人才？優秀人才的標準是什么？
第三部分：企業招聘人才的三大匹配度
u 人才與崗位任職資格的匹配
u 人才與組織文化的匹配
u 人才與組織發展的匹配
第四部分：優秀人才的識別技巧和方法
u 行為測試 情景測試
u 壓力測試 4D性格分析
第五部分：優秀空降兵與企業員工，你會選擇誰？
第六部分：如何解決空降兵的“短命”宿命？
現場演練：某企業如何面試一位銷售部經理？
育人之法----培育人才策略方法
*部分：企業培訓體系究竟是解決什么問題？
u 培訓體系與戰略定位對接
u 培訓體系與崗位標準對接
u 培訓體系與員工職業生涯對接
第二部分：企業培訓體系中，究竟誰為企業培訓承擔*責任？
u Off—JT
u OJT
u SD
第三部分：Off—JT 體系的構建
u OFF-JT究竟設置哪些課程體系？
u OFF-JT的表現表現形式
第四部分：OJT的培訓方式和方法
第五部分：培訓體系的有效落地解決方案
案例分享：優秀企業“Winn Group ”培訓體系的構建。
留人之策----留住人才的績效策略
*部分：企業績效管理棘手問題？
u 是否需要全員考核？
u 確保公司目標-*目標-崗位目標分解因果關聯？
u 如何建立利益分配機制？
u “定量”與“定性”的思維模式
u 如何處理“人性化管理”與“績效管理”之間矛盾？
第二部分：績效管理究竟為企業解決什么問題。
u 績效管理的正確定位
u 互聯網思維下的績效管理理念的轉變
第三部分：績效管理的設計理念和方法。
第四部分：建立績效管理體系的方法和原則
u 如何確定公司的戰略目標。
u 如何建立企業的分配機制。
u 如何尋找公司的目標落地的運營思路
u 如何提取目標的考核方法。
用人之道----人才運用策略方法
*部分：現場討論：員工心目中的領導：好領導和糟糕領導的行為特征和表現？
u 下屬對于拙劣領導的負面反應
u 領導者，你欠缺什么？
第二部分：4D系統測評下屬的性格類型：
u 綠色培養型
u 黃色包容型
u 藍色展望型
u 橙色指導型
用人診斷：根據不同性格類型人員，如何進行合理用人？
第三部分：5T用人原則
u 用己之力
u 用人之力
u 用人之智
u 用人之心
u 用人之愿
勵人之道----員工激勵策略方法
*部分：激勵信號：員工們怎么啦？
*部分：關注下屬的工作動力
u 內在動力與外在動力
u 激勵的循環圖
u 影響動力的三種方法
u 動力3C
第三部分：金錢是激勵的重要因素嗎？
u 個人工作動機調查
u 金錢是激勵還是保健因素？
u 士兵為何視死如歸？
第四部分：物質激勵和非物質激勵的方法和技巧
u 文化激勵
u 事業激勵
u 制度激勵
u 情感激勵
u 魅力激勵
案例分享：企業“Kingdom Group”的績效管理體系。
【講師介紹】
實戰管理專家—張遠坤老師
*EMBA*教育品牌新華商智：“夢想傳奇團隊“三大核心講師之一
“智慧組織力”及"雙因子"管理模式倡導者
北大、中大、浙大EMBA特聘講師
二十多年集團管理實戰經驗，歷任香港權智集團人力資源主管、健力寶集團人力資源經理、香港金德集團人力資源總監、法資企業亞太區人力資源總監。對于企業運營模式有較深的理論研究和豐富的實戰經驗，曾幫助多家國有企業、集團企業、中小型企業做過整體的企業運營模式管理咨詢案。在企業國有體制改制期間，幫助企業建立現代企業管理制度，順利完成改制工作。
【報名須知】
【參加對象】 企事業中高層管理者、*負責人、后備干部、骨干員工等
【費 用】 1980元/人（含培訓費、教材資料費等）
【培訓時間】 2018年4月14日-4月15日
【培訓地點】 西南財經*光華培訓室
【辦學單位】 成都光華培訓學校
