公文寫作和檔案信息管理實務（深圳，3月20日）
【培訓日期】2010年3月20日
【培訓地點】深圳
【培訓對象】文秘、各級助理、辦公室主任、行政人員、各級主管、新提拔的、從專業人才轉型到管理者、進一步想提高寫作水平的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員；其它希望培養和增強寫作規范和水平的人員；
【課程背景】
為什么商務公文寫作水平有那么大的的差距？為什么領導總是對你做的計劃不滿意？為什么說所謂寫你所作，做你所寫是職場者的素養的體現？為什么文學功底好卻不能寫出好的商務公文？
在科學技術迅猛發展、企業競爭日趨激烈和信息時代高速發展的今天，商務文書已成為*機關、企事業單位實施領導、處理公務、溝通信息、傳達企業決策中發揮著越來越重要的作用，公文寫作的好壞直接影響企業對外的形象，對內的信息傳達的準確度；商務文書是記錄企業運營的信息載體，是企業溝通力、執行力的重要保障因素；高效規范嚴謹的商務文書，已經成為現代企業管理水平的標志，同時也是衡量評價員工任職能力的重要尺度之一，是管理者不可忽視的基本功；因此培養員工提高各類商務文書寫作及對各種商務文書的基本原則、格式、技巧及寫作規范，從而把握科學、精準的表達能力，提高企業的持續競爭力，提高員工個人的職業能力，公文寫作值得企業及職業者的高度重視。
【課程特色】
通過小組現場討論,做案例實戰演練,使學員在互動中掌握日常商務公文寫作的特殊規律性，掌握撰寫的方法,及時發現問題解決問題，收到良好的培訓效果。
【課程收益】
■學習掌握公文的基礎知識、特點和一般格式；
■掌握常用公文文種的操作規范和寫作技巧；
■熟練掌握運用不同文種達到既有的目的；
■了解公文使用中常見的錯誤；
■提升學員文字溝通能力；
【課程大綱】
一、信息收集
■ 信息管理基本流程
■ 信息的收集整理
■ 信息的查實及傳遞
■ 信息的儲存與保密
■ 保密意識與保密規則
二、文件資料管理與運用
■ 文檔科學分類標準
■ 檔案管理的規范
■ 文檔的索引設置
■ 電子文檔的保管
■ 印章的管理
三、商務公文寫作技巧與處理實務
■ *主要公文分類
■ 公文的基本結構
■ 助理秘書文字支持應達到的要求
■ 公文寫作規則和應用技巧
■ 數字的正確使用
■ 基數詞和序數詞的正確運用
■ 模糊詞和模態詞的正確使用
■ 不同文種的語言特點
→ 通知
→ 請示
→ 報告
→ 工作總結
→ 工作計劃（周、月、年）
→ 述職報告
■ 巧用圖表，讓總結報告更據說服力
■ SMART原則與SWOT方法
■ 容易混淆的公文文種
【講師介紹】
張老師，*培訓資訊網()資深講師。西安交通*管理（工商管理）與澳洲格林威治*（市場營銷）MBA碩士;曾被授予美國PPT國際職業培訓師認證、香港國際管理企業高級咨詢顧問資格認證；曾獲深圳杰出企業咨詢顧問專家稱號；多年擔任跨國企業 美國Asher、法國Tris數碼科技等企業高級經理。曾輔導咨詢的企業有英國STI咨詢管理機構、香港康龍實業股份公司、美國三立集團、美國ASHER機構等大型集團公司、深圳招商物流、深圳LYD高科技股份公司、陜西明道化工材料股份公司、福建龍泰鑄造有限公司、廣東佛山羅安金屬制造有限公司、廣東佛山新源陶瓷股份集團、蘇州特麗斯電源機構、南京上元紅木家具公司。主講課程：《高級行政文秘職業化訓練》、《管理溝通藝術和關系協調》、《外貿實戰操作技巧》、《公文寫作》、《大客戶開發服務與管理》、《會議績效管理》、《商務禮儀與宴請技巧》。
咨詢培訓過的企業有：中金嶺南凡口鉛鋅礦、羅安集團、特麗斯安防公司、新維大股份集團公司、新源陶瓷集團、佛陶集團、梧州聯通公司、南油集團、蘇州紅豆集團、元意家具制造公司、北京東陽熱能集團、華潤集團、利達貿易、惠靈通通訊公司、南粵數據通信公司、富士康、航嘉機構、家富富橋集團、廈門開發區地產公司、招商置業、西安利寶生態集團、陜西天人有機股份公司、德寶國際、河南電力、福州紅河紅木家具、寧波湯姆指設備公司、美國三立集團、ACE機構、北京東陽太陽能爐具廠、凱博監理公司、香港徐弘毅裝飾設計公司、海亮硬盤制造公司、廣州偉騰集團、粵泰集團、康橋書院、冠喬包裝制品有限公司、旭日金屬制品有限公司、北京亞都股份公司、深圳電信分公司等。
【費用及報名】
1、費用：培訓費1500元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統一安排,費用自理。
2、： 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢*課程
5、詳細資料請訪問*培訓資訊網： (每月在*開設四百多門公開課，歡迎報名學習)
