公文寫作和檔案信息管理實務（上海,4月17日）
【培訓日期】2010年4月17日
【培訓地點】上海
【培訓對象】文秘、各級助理、辦公室主任、行政人員、各級主管、新提拔的、從專業人才轉型到管理者、進一步想提高寫作水平的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員；其它希望培養和增強寫作規范和水平的人員；
【備注說明】本培訓班全年循環開課，如有需求，歡迎來電咨詢！
【課程背景】
為什么商務公文寫作水平有那么大的的差距？為什么領導總是對你做的計劃不滿意？為什么說所謂寫你所作，做你所寫是職場者的素養的體現？為什么文學功底好卻不能寫出好的商務公文？
在科學技術迅猛發展、企業競爭日趨激烈和信息時代高速發展的今天，商務文書已成為*機關、企事業單位實施領導、處理公務、溝通信息、傳達企業決策中發揮著越來越重要的作用，公文寫作的好壞直接影響企業對外的形象，對內的信息傳達的準確度；商務文書是記錄企業運營的信息載體，是企業溝通力、執行力的重要保障因素；高效規范嚴謹的商務文書，已經成為現代企業管理水平的標志，同時也是衡量評價員工任職能力的重要尺度之一，是管理者不可忽視的基本功；因此培養員工提高各類商務文書寫作及對各種商務文書的基本原則、格式、技巧及寫作規范，從而把握科學、精準的表達能力，提高企業的持續競爭力，提高員工個人的職業能力，公文寫作值得企業及職業者的高度重視。
【課程收益】
■ 學習掌握公文的基礎知識、特點和一般格式；
■ 掌握常用公文文種的操作規范和寫作技巧；
■ 熟練掌握運用不同文種達到既有的目的；
■ 了解公文使用中常見的錯誤；
■ 提升學員文字溝通能力；
【課程大綱】
一.信息收集
■ 信息管理基本流程
■ 信息的收集整理
■ 信息的查實及傳遞
■ 信息的儲存與保密
■ 保密意識與保密規則
二.文件資料管理與運用
■ 文檔科學分類標準
■ 檔案管理的規范
■ 文檔的索引設置
■ 電子文檔的保管
■ 印章的管理
三.商務公文寫作技巧與處理實務
■ *主要公文分類
■ 公文的基本結構
■ 助理秘書文字支持應達到的要求
■ 公文寫作規則和應用技巧
■ 數字的正確使用
■ 基數詞和序數詞的正確運用
■ 模糊詞和模態詞的正確使用
■ 不同文種的語言特點
■ 通知
■ 請示
■ 報告
■ 工作總結
■ 工作計劃（周、月、年）
■ 述職報告
■ 巧用圖表，讓總結報告更據說服力
■ SMART原則與SWOT方法
■ 容易混淆的公文文種
【講師介紹】
張老師，*培訓資訊網()資深講師。西安交通*管理（工商管理），澳洲格林威治*MBA碩士;曾被授予美國PPT國際職業培訓師認證、香港國際管理企業高級咨詢顧問資格認證、*人事部高級職業指導師，高級人力資源管理師；獲深圳杰出企業咨詢顧問專家稱號；三年海外工作經歷，多年擔任美國STI（上海）機構、法國Tris科技公司等企業中方區域總監。曾輔導咨詢的企業有、香港康龍實業、三立集團、新力（美資）、招商物流、南油集團、明道化工、龍泰鑄造、羅安金屬制造、新源陶瓷、特麗斯科技、三一重工等。
主講課程：《高級行政文秘職業化訓練》、《管理溝通藝術和關系協調》、《外貿實戰操作技巧》、《高級商務公文寫作》、《會議績效管理》、《商務禮儀與宴請技巧》。培訓過的企業有：日立電梯（*）、深圳公交、深圳數碼港、中信房地產、鴻威物業、阿里巴巴、東方航空、廣深高速、廣西玉林、李錦記（北京）、民生銀行、上海八建、*銀行（江蘇?。┓中?、華潤集團、中金嶺南集團、梧州移動、山東聯通、羅安集團、特麗斯安防、新維大股份集團公司、新源陶瓷集團、佛陶集團、梧州聯通、南油集團、紅豆集團、元意家具、華潤集團、利達貿易、南粵數據、富士康、航嘉機構、家富富橋、廈門開發區、招商置業、西安利寶生態、陜西天人、德寶國際、河南電力、紅河紅木家具、AE機構、美國三立、ACE機構、巨陽太陽能、凱博監理、香港徐弘毅設計公司、海亮（日立）、廣州偉騰、福建粵泰、康橋書院、冠喬包裝、旭日金屬制品、北京亞都、深圳電信分公司等課程特色：以啟發、案例分析、行動學習、互動交流等多元化的方式讓受訓人員積極參與、分析、總結，從而在互動中得到提升；培訓風格語言精練、生動活潑、內容充實、注重學員對技能的實際運用能力的提升。
【費用及報名】
1、費用：培訓費1500元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統一安排,費用自理。
2、： 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢*課程
5、詳細資料請訪問*培訓資訊網： (每月在*開設四百多門公開課，歡迎報名學習)
