從設計到執行的工廠統籌控制體系打造（深圳,4月24

從設計到執行的工廠統籌控制體系打造（深圳,4月24-25日） 【培訓日期】2010年4月24-25日 【培訓地點】深圳 【培訓對象】企業董事長、總經理、副總經理、生產總監、主管、成本控制人員、技術骨干等。 【備注說明】本培訓班全年循環開課，如有需求，歡迎來電咨詢！ 【課程背景】 金融海嘯讓*的企業感受到了冬天的寒冷！如何煉就更強壯的身體，煉好企業的內功是許多中小企業必須面對的問題！企業的內功通常體現在管理的細節之處，遺憾地是我們在企業經常發現這樣的現象：倉庫有多少物料，沒有人能準確知道！材料在制品、半成品、不良品、呆滯品堆滿了倉庫、車間、操場;下單采購的物料究竟何時回來，采購員自己都說不準;答應客戶的交貨期是一個模糊的時間;產品是否合格，公說公有理，婆說婆有理;制度執行虎頭蛇尾，形同虛設！...計劃失控，過程失控，結果失控，管理失控！ 錢越來越難賺，效率低下是根源！效率低下，管理失控又是根源！工廠幾乎所有問題都可以追溯到管理失控上來，沒有控制，管理就像是一場游戲！如何解決管理失控的問題？建立企業控制體系！從源頭開始控制，對過程進行控制，對結果進行控制！本課程提供的控制體系管理模式，在企業內建立標準，制約，責任三位一體的流程系統,并輔之以企業人心管理模式，打造企業控制力和凝聚力。控制出效益,約束出效益，此控制體系已經在100多家企業的實踐中得到驗證！ 【課程收益】 ■ 掌握工廠控制原理和實質，從而可以在工作中舉一反三，靈活應用 ■ 掌握工廠控制體系的基本設計方法和技巧 ■ 掌握流程控的推行策略和技巧 ■ 掌握控制卡的設計和應用 ■ 了解如何開展稽核工作 ■ 了解人員管理和激勵的方法 【課程大綱】 *部分 工廠為什么需要實行控制管理？ 一.制造企業贏利三要素 – 成本，質量，效率 二.制造企業為什么物料成本難于控制？ ■ 物料購買過程存在的失控現象 ■ 物料保存，領用發放過程存在的失控現象 ■ 缺乏對材料成本的定量分析比較 ■ 缺乏對呆滯物料物品的有效控制 三.制造企業為什么交期難于控制？ ■ 訂單缺乏有效的統籌計劃，直接指揮生產 ■ 客戶訂單信息不準確，合同變更多 ■ 急單插單多，打亂生產秩序 ■ 物料不能及時到位 ■ 生產過程中欠料現象嚴重 ■ 返工多 四.制造企業為什么質量難于控制？ ■ 領導質量管理意識薄弱，存在觀念錯誤 ■ 沒有獨立的品管*，缺乏專職品檢崗位 ■ 缺乏質量標準 ■ 檢驗工作執行不力 五.為什么說單靠領導管理會導致管理失控？ ■ 細節管不住 ■ 細節沒人管 ■ 單靠人的責任心，自覺性難于保證工作效果 六.如何從管理失控到管理受控？ 1. 建立能管住細節的控制體系 2. 控制體系的特點 ■ 從領導做管理到全員做管理 ■ 從縱向管理到網狀管理 ■ 從職能管理到流程管理 ■ 從單重控制到多重控制 ■ 從上下級控制 到平行控制 3. 人的職業化培養 第二部分 制造企業的控制體系設計 一.制造企業的控制原理 1. 約束出效率 ■ 為什么說自由化是工廠效率的天敵？ ■ 高速公路為什么比普通街道效率高得多？ ■ 如何用規定進行管理？ 2.流程管事 ■ 為什么說工廠的事情是橫向流動的？ ■ 傳統管理模式如何影響橫向流動的效率？ ■ 如何使流程管事？ 3.動作控制三要素 ■ 為什么說事前，事中，事后控制一個不能少？ ■ 標準，制約，責任分別有哪些內容？ ■ 動作控制三要素如何應用？ ■ 圖解：工廠網絡控制圖如何實現工廠系統管理控制？ 二.企業管理控制的實質 ■ 企業的問題是如何產生的？ ■ 為什么說不確定性是管理中的無形之手？ ■ 企業面對不確定性的策略 ■ 企業如何提升確定性？ 三.組織結構設計 ■ 如何劃分作業*和管理*？ ■ 為何要在平行*間進行決策權，監控權，執行權的切割授權？ ■ 為什么將PMC設置成生產運作管理的核心*？ ■ 為什么要設置專職的稽核*？ ■ 如何設計稽核*的職責和權力？ ■ 各*職責定義參考模版 四.控制流程設計 1. 控制式流程的核心組成要素 ■ 控制三階段 事前，事中，事后 ■ 控制三要素 標準，制約，責任 2. 控制式流程設計的基本要求 3. 流程的核心要素 4. 生產運作的關鍵流程設計與分析 ■ 客戶訂單處理流程失控點分析與控制設計 ■ 生產計劃作業流程失控點分析與控制設計 ■ 采購作業流程失控點分析與控制設計 ■ 進料作業流程失控點分析與控制設計 ■ 領發料作業流程失控點分析與控制設計 ■ 退補料作業流程失控點分析與控制設計 ■ 來料檢驗作業流程失控點分析與控制設計 ■ 制程檢驗作業流程失控點分析與控制設計 ■ 成品檢驗作業流程失控點分析與控制設計 ■ 案例：某企業生產管控流程分析 ■ 案例：某企業的生產運作流程改造實例 五.三大控制系統建立 1. 交期保障系統控制解決方案 ■ 交期管理失控問題點 ■ 交期控制解決措施 ■ 冷凍計劃與滾動計劃 2. 質量保障系統控制解決方案 ■ 質量管理失控問題點 ■ 質量保障解決措施 ■ 質量管理的專業平民化與平民專業化結合 3. 成本控制系統控制解決方案 ■ 材料成本管理失控問題點 ■ 材料成本保障解決措施 ■ 案例：如何對供貨商與采購員進行廉潔管理 ■ 案例：如何讓數據流動起來 第三部分 控制體系推行 一.企業高級領導如何推動控制體系的有效實施？ ■ 成立推進領導小組 ■ 如何發揮領導的帶頭作用 二.如何讓流程制度易于執行？ ■ 流程推行的7個關鍵步驟 三.稽核機制的有效運作 ■ 為什么要建立稽核機制？ ■ 中小企業稽核機制建立五步曲 ■ 稽核成功四要素 ■ 如何訓練稽核人員 ■ 如何進行案例分析 ■ 案例：某企業如何建立稽核機制及開展稽核操作的實例 ■ 案例：稽核案例模版及操作分析 四.如何讓會議促進控制體系的推行 ■ 企業應建立哪些常規會議機制？ ■ 如何讓會議的高效率？ ■ 如何有效追蹤會議決議的執行？ ■ 案例：如何開好質量例會 ■ 案例：如何開好生產協調會 五.控制體系推行技巧 ■ 先形式，后內容 ■ 低標準統一，螺旋式上升 ■ 單位劃小控制更好--分段控制法 ■ 如何讓數據流動起來 六.控制卡及稽核卡的設計與應用 ■ 訂單處理流程控制卡 ■ 物料管理類控制卡 ■ 生產計劃管理類控制卡 ■ 質量檢驗管理類控制卡 ■ 數據管理控制卡 ■ 過程與現場管理類控制卡 ■ 設備管理控制卡 ■ 管理人員職責管理類稽核卡 ■ 會議執行稽核卡 ■ 行政后勤管理類稽核卡 ■ 演練：控制卡設計練習 第四部分 人的職業化培養 一.如何培養人的職業心態和習性 ■ 為什么企業需要培養人 ■ 如何培養企業人 ■ 如何制定企業人培養的標準 ■ 企業開展教育式管理有哪些方式 二.如何激發員工責任心 ■ 為什么說人是人際關系的產物 ■ 為什么說人的邊緣化是企業人際關系存在的核心問題？ ■ 為什么說責任心來自于身份感？ ■ 如何營造提升員工身份感的十二劇場？ ■ 案例：十二劇場的具體動作舉例 【講師介紹】 曹老師（Michael），*培訓資訊網()資深講師。中山*MBA,*首批PMP*首批PMP認證資格人員,中山*經理教授研究會會員，曹老師有近20年企業管理工作經驗，先后擔任多家企業研發經理、*經理、人力資源總監、生產總監、副總等職務，同時兼任咨詢管理顧問數年，擅長企業經營運作規劃、工廠管理體系設計與打造、工廠控制體系設計與實施、企業流程改善與標準化、企業管理變革、企業干部訓練與團隊打造、企業文化活動實操指導、薪酬管理與績效考核體系設計、企業人才梯隊建設設計與實施、員工素質模型設計、企業培訓體系設計等。 曹老師曾為上百家企業提供管理咨詢和培訓工作，并被多家企業聘為人力資源輔導顧問和干部訓練總教練。曹老師主持和參與了多家企業的管理咨詢輔導，使多家企業從管理混亂失控，業績停滯不前，人員自由渙散的狀態，逐步改變為制度規范，流程控制有效，企業業績顯著提升，企業凝聚力顯著增強的嶄新局面。在為多家企業擔任人力資源總教練的過程中，曹老師擅長針對企人員的具體特點，制定適應性的人力資源改善方案，制定個性化的輔導方案，在干部管理工作實踐中不斷操作和體驗，取得了非常好的效果，被企業聘為人力資源長期指導顧問。除管理變革咨詢和人力資源輔導外，曹老師還擅長企業管理實戰培訓，曹老師始終把培訓和輔導的實用性和實效性放在*位，根據學員的實際問題，進行互動分析和現場解答指導，學員帶著問題來，帶著解決方案走，曹老師的培訓被企業稱為咨詢教練式培訓。 主講課程：《MTP中層管理干部核心工作技能提升訓練》《新任經理全面管理技能提升訓練》《制造企業管理體系建立與提升實戰訓練》《工廠統籌控制體系打造》《績效考核與績效溝通》《企業人心管理與激勵》《企業管理控制工具應用》等課程。服務過的企業：立白集團、松下電工、柳州利達,株州時代集團,啟東計算機,奇瑞轎車、佳木斯煤礦、北京吉利*、華信運輸、青島啤酒、精工技術、昂科電子、高域通信、匯利達貿易、山東九陽、佑興塑膠、美資普思、昆明積大、神昌金屬、興業銀行、歐普照明、中山國際玩具、杭州天創水務、馬勒發動機、無錫艾洛科技、中山龍盛助劑、廣州盛華、星布廊時裝、大慶電力局、富士智能、恒生銀行、美能達、亞泰公司、江鈴汽車、德昌電子、宇通客車、國際香料、海蒂詩家具五金配件、伍爾特、魏斯蒙衛浴器材、麗花絲寶、東莞照彰五金電器等。經典案例：廣州某皮具有限公司--出貨準交率由46.7%提高到96%，產品合格率由64%提高到98%，產能提升1.5倍。廣東某五金機柜制造公司--產能提升1.8倍，出貨準交率由55%提升到85%，人員流失率從每月20%降低到3%。廣州某鞋業公司--產能提升1.7倍，出貨準時率提升到*，品質不良率下降50%，企業管理井然有序，企業生機勃勃。 【費用及報名】 1、費用：培訓費2500元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統一安排,費用自理。 2、： 鮑老師 3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函 4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢*課程 5、詳細資料請訪問*培訓資訊網： (每月在*開設四百多門公開課，歡迎報名學習)