*部分：計算機基礎
計算機工作原理，軟、硬件認識安裝及故障分析，外設使用、維護。
第二部分：計算機網絡基礎
計算機網絡的概念、分類和結構、協議的概念，OSI參考模型、
TCP/IP協議及子網、IP等知識、網絡連接設備及傳輸介質的認識和連接。
第三部分：局域網技術
局域網拓撲結構、分類，以太網的發展、分類及各種以太網的性能特點，
數據通信基礎知識，對等網的組建。
第四部分：windows2003
windows2003安裝和網絡配置，Active Directory與域的安裝配置，
用戶帳號和組管理及組策略，NTFS文件系統應用，監視和憂化系統性能，
windows2003實現容錯。
第五部分：應用服務器的安裝配置
文件、打印、DHCP、DNS、Web、FTP、郵件等服務器搭建。
第六部分：無盤網絡
天馬無盤、PXE無盤網絡的組建管理。
第七部分：廣域網技術與網絡安全
因特網概念、結構、接入方式及應用、網絡安全的認識。
第八部分：案例分析及管理方案
各種企業、網吧、學校網絡組建與管理案例分析。網絡管理的基本方案與流程。
