授課學校：張烜搏 1651人看過
V IP客戶維系挽留服務能力提升【VIP客服經理六問】?對于離網預警客戶，比如呼轉預警、異網預警、話費預警、投訴預警、捆綁期結束預警等，如何有效地進行挽留？?客服經理如何有效實施捆綁策略，以降低客戶離網率？ [查看詳情]
更新時間:2010-05-26
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更新時間:2010-05-26
授課學校：深圳卡耐基教育有限公司廣州分公司 591人看過
卡耐基訓練始于1912年，由美國成人教育之父卡耐基先生所創辦，至今已經是第101個年頭。《人際關系與溝通》課程是卡耐基訓練的*課程，是卡耐基先生智慧的集大成者，把最復雜、最紛擾的為人處事的元素進行整合，用 [查看詳情]
更新時間:2017-10-09
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