法律分析:家長與校外培訓(xùn)機構(gòu)簽訂的協(xié)議屬于具有法律效力的合同。合同的成立要求雙方具備相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力。只有滿足這些條件,合同行為才能被認定為合法有效。
對于教育合同的法律效力,必須滿足以下條件:當事人的意思表示真實;當事人具備相應(yīng)的民事行為能力;合同內(nèi)容不違反法律或行政法規(guī)的強制性規(guī)定;合同形式符合法律相關(guān)規(guī)定。還有一些其他的法定有效條件。
以教育培訓(xùn)課程為內(nèi)容的合同一般屬于服務(wù)合同,法律依據(jù)為《民法典》第四百六十五條,依法成立的合同受法律保護。家長與校外培訓(xùn)機構(gòu)需要簽訂合同,雙方協(xié)商一致后簽訂的合同即為有效。
關(guān)于家長向校外培訓(xùn)機構(gòu)繳費的問題,需要注意以下幾點:
1. 家長在繳納培訓(xùn)費用時,應(yīng)選擇合規(guī)的校外培訓(xùn)機構(gòu),一次性繳納的費用不應(yīng)超過三個月或累計60課時的費用,且金額不得超過5000元。避免受“充值贈送”等方式的誘惑,繳納高額培訓(xùn)費。
2. 為了防止發(fā)生“退費難”“卷錢跑路”等問題,提倡采用“先培訓(xùn)后付費”“一課一消”等收費模式。家長應(yīng)確保資金轉(zhuǎn)入資金監(jiān)管專戶,避免把資金轉(zhuǎn)入其他非監(jiān)管賬戶。
家長向校外培訓(xùn)機構(gòu)繳納費用的正確方式如下:
一、選擇合規(guī)平臺購課
家長應(yīng)下載“校外培訓(xùn)家長端”APP,只在此APP上選擇證照齊全的校外培訓(xùn)機構(gòu)。通過這個平臺完成選擇機構(gòu)、選擇課程、繳費、銷課、退費等服務(wù),實現(xiàn)校外培訓(xùn)全流程監(jiān)管。
二、選擇正確繳費方式
培訓(xùn)機構(gòu)不得一次性收取超過三個月或60課時的費用,且金額不得超過5000元。培訓(xùn)資金一定要通過平臺繳納到監(jiān)管賬戶,避免通過機構(gòu)收款二維碼、微信、支付寶、刷卡、現(xiàn)金支付等脫離監(jiān)管的方式繳費。特別警惕機構(gòu)以多繳費有折扣、多買多送等方式誘導(dǎo)沖動消費,避免可能出現(xiàn)的退費糾紛和培訓(xùn)風(fēng)險。
三、簽訂培訓(xùn)服務(wù)合同
家長在與機構(gòu)簽訂《中*生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(2021示范文本)》時,應(yīng)提高維權(quán)意識,妥善保管合同和合法票據(jù)。
四、“校外培訓(xùn)家長端”APP的保障
學(xué)生家長在購買課程的將自動簽訂規(guī)范的《中*生校外培訓(xùn)服務(wù)合同》。合同內(nèi)容自動生成,包括學(xué)員信息、課程信息、付款信息等,雙方權(quán)利義務(wù)明晰,退費辦法明確,不會被霸王條款束縛。學(xué)生家長預(yù)付費納入專戶監(jiān)管,交易資金通過監(jiān)管銀行實現(xiàn)準確、實時的監(jiān)管和結(jié)算劃撥。在培訓(xùn)機構(gòu)授課完成后,平臺將及時向家長發(fā)送確認申請,按照“一課一消”規(guī)則劃撥費用。當家長有合理退費請求時,可通過平臺申請退費,按照合同約定及時將預(yù)收學(xué)費原路返回消費者原有賬戶。這個APP旨在有效解決“卷錢跑路”“退費難”等損害群眾利益的問題。
五、如何下載使用“校外培訓(xùn)家長端”APP
家長應(yīng)選用安全的支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等,來避免使用現(xiàn)金交易以保障資金安全。家長在進行轉(zhuǎn)賬操作時應(yīng)仔細核對收款方的賬戶信息,確保資金能夠準確無誤地到達培訓(xùn)機構(gòu)賬戶。
家長還可以通過官方提供的第三方平臺進行支付,如培訓(xùn)機構(gòu)官方網(wǎng)站、APP等。這些平臺提供的支付方式通常更加便捷,同時也能為資金安全提供保障。家長完成支付后,應(yīng)及時索取收據(jù)、發(fā)票等相關(guān)憑證,并妥善保管。這些憑證將在維權(quán)和保修方面發(fā)揮重要作用。
關(guān)于選擇校外培訓(xùn)機構(gòu),有以意事項:
一、價格考量
在選擇教育培訓(xùn)機構(gòu)時,價格無疑是一個重要的因素。價格的高低并不直接代表機構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量。家長應(yīng)根據(jù)個人經(jīng)濟狀況,綜合考慮價格與教學(xué)質(zhì)量之間的平衡,尋找性價比*的培訓(xùn)機構(gòu)。
二、地理位置
機構(gòu)的地理位置也是需要考慮的因素。選擇離家近的教育機構(gòu),能夠節(jié)省往返時間,減少孩子在路上的消耗,使其更專注于學(xué)習(xí)。
三、教學(xué)效果
我們最終關(guān)心的還是孩子的學(xué)習(xí)效果。除了了解培訓(xùn)機構(gòu)的師資力量和教學(xué)模式外,家長還可以參考各大教育機構(gòu)排行榜,如北京的聚能教育、新東方、學(xué)而思、學(xué)大、金博和京譽等機構(gòu),了解它們的綜合優(yōu)勢和學(xué)生口碑評價,以幫助孩子選擇最適合的培訓(xùn)機構(gòu)。通過這些方式,家長可以更加明智地做出選擇,為孩子找到最合適的教育培訓(xùn)伙伴。