西安電商培訓(xùn)班上的致辭(電商的服務(wù)傳遞)

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1.電商智能化趨勢

電商智能化這已經(jīng)是很普遍的事情，可以說是以及普及到生活各處了，不光是智能化，也是可視為電商在縱向上的發(fā)展。伴隨軟硬件技術(shù)的迅猛提高, 電商網(wǎng)站規(guī)模不斷增大與消費者需求日益?zhèn)€性化之間的矛盾可有望得到解決。“智能化虛擬導(dǎo)購機器人”在未來的網(wǎng)站中可以依托云計算等技術(shù)對網(wǎng)站大量數(shù)據(jù)資源進(jìn)行智能化處理，從而實現(xiàn)為消費者提供更加人性化的服務(wù)。

2.電商的競爭優(yōu)勢

電商的競爭優(yōu)勢其實是在于它對這個行業(yè)的定義，就是只要你感興趣，都可以加入到電商這個大家庭里面來。隨著地球環(huán)境的不斷惡化和社會價值的逐步轉(zhuǎn)變，環(huán)保低碳的共識將會在消費者之間慢慢產(chǎn)生，進(jìn)而影響到電商領(lǐng)域，將環(huán)保等理念融入到行業(yè)中來。在這一進(jìn)程中，一些相關(guān)法令制度的頒布，將迫使著電商業(yè)者們通過規(guī)范化運營來獲取競爭優(yōu)勢。

西安電商培訓(xùn)班上的致辭

3.電商的優(yōu)勢

傳統(tǒng)的就是通過買賣來進(jìn)行物品交易，就像大家經(jīng)常看電視或者小時候農(nóng)村過年上街買東西，就是靠自己出去看，選擇物品，但是到現(xiàn)在電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化，一方面以電子流代替了實物流，另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進(jìn)行，從而大大提高了效率。

4.電商的交易方法

電商的交易是分為兩種的就是賣家和賣家的交易，這里的交易也就是電子交易，還有電子發(fā)票也是一類的。一是交易前的準(zhǔn)備。這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的準(zhǔn)備活動。二是交易談判和簽訂合同。這一階段主要是指買賣雙方對所有交易細(xì)節(jié)進(jìn)行談判，將雙方磋商的結(jié)果以文件的形式確定下來，即以書面文件形式和電子文件形式簽訂貿(mào)易合同。

5.電商的服務(wù)傳遞

現(xiàn)在的很多物流也是屬于服務(wù)傳遞，也就是不管你買到的東西是寄到多偏遠(yuǎn)的地方，只要有快遞物流都是可以送到的，這也就是很多人說為什么離不開快遞物流這類服務(wù)的原因。對于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行物流的調(diào)配。而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。

6.電商運營的網(wǎng)絡(luò)廣告

電商運營的網(wǎng)絡(luò)廣告目的還是為了讓更多的買家心動，也就是現(xiàn)在說的有買買買的欲望，是網(wǎng)絡(luò)廣告是花錢營銷、花錢找用戶，所以必須要合適的廣告才能吸引消費者。如何才能將廣告效益發(fā)揮至*化呢？那就需要我們獨立B2C網(wǎng)上商城的營銷人員專研網(wǎng)絡(luò)廣告和各大廣告平臺，各類高流量、高轉(zhuǎn)化率廣告的營銷方案和策略，加之用戶實際反饋情況，創(chuàng)造出屬于自己產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)廣告。

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