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    1.人際交往基本常識

    人際交往基本常識,與人相處是一個個單獨的人中間的觀念溝通交流:要和他人一切正常溝通交流,先記得你自身是一個平凡而不平庸的平常人,不低人一等都不高人一等。公平的會話可以少了許多情感顏色,多了很多真實有效。全部追求完美人格特質公平的價值觀念才算是身心健康的價值觀念。人是社會動物:智能化并不是與生俱來的,是根據溝通交流后天性塑造的。欠缺溝通交流將產生觀念的殘缺不全。一樣大道理,嚴苛陳規的人們觀念沒有活力,對外開放包容的觀念能維持魅力!

    2.提高人際溝通的書籍

    在鍛煉自己的人際溝通時,除了一些技巧和學習外,還可以通過看書去不斷提升自己的人際溝通能力,下面就列舉基本比較好的提高人際溝通的書籍。《說話的力量》據說是國內首部系統學習說話的實戰指南;《關鍵對話:如何高效能溝通》是一本結構較為全面的對話寶典;《人性的弱點》是一本溝通的經典之作;等等還有很多的書籍,書籍只是輔助作用,重要的還是要不斷去聯系,才能練習出好的口才。

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    3.文字溝通優缺點

    文字溝通主要是以文字為溝通介質。 其優點是可以在交流前考慮句子以獲得表達的效果,在翻譯時可以防止遺漏和誤解,可以長期保存以備后用,具有明確的法律責任。 當然,書面交流也有不足之處。 例如,交流速度慢,而且由于人們的理解能力不同,不同的人對相同的文本會有不同的理解和不同的交流效果。 因此,用文字交流時,盡量避免使用錯別字和生詞,按照公文寫作的要求寫得簡潔明了。

    4.什么是溝通能力

    溝通能力是指與他人溝通有效信息的能力。溝通能力包含著表達能力、傾聽能力等。溝通能力是一個人內在素質的重要體現,表面上來看溝通能力是外在的東西,實際上它是一個人從穿衣打扮到言行舉止的綜合能力。通能力一部分屬于技能技巧,是后天個人學習和實踐得來的,一部分是人格特征,是潛伏在心理因素上的思維活動,受遺傳、家庭環境和成長經歷的影響。

    5.在溝通中傾聽也很重要

    在人際溝通中傾聽也是一門藝術。在與他人溝通的過程中,我們都不喜歡在自己說話的時候,被別人打斷思路。良好的溝通通常需要換位思考,學會傾聽他人是高情商的表現。但是很多人在與他人溝通的過程中過于急躁,對他人的發言心不在焉,甚至常常搶話頭。

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