成都網店培訓(電商構成的要素)

成都網店培訓，最近很多人在打聽成都電商運營培訓，我也整理了些資料，電子商務具體是做什么的，用戶生命周期管理和需求調研能力，電商構成的要素。

1.電子商務具體是做什么的

簡單的來說就是通過網絡進行，商務活動人們不再需要面對面的，一手交錢一手交貨式的進行物品交易，而是通過網上商城物流配送網上銀行資金結算等的過程完成交易。它相對于傳統的商務模式有著巨大而又明顯的優勢，消費者群體擴*本降低效率更高全天24小時服務等。

2.用戶生命周期管理和需求調研能力

首先是電商要熟悉用戶生命周期管理的方法論其次是能對用戶進行分類，并隨著用戶的成長，對其進行差異化、精細化運營。然后是能夠找準目標用戶群體，并通過用戶調研的方式來收集用戶的需求。再然后是能夠看懂數據背后反應的用戶需求并對其進行基礎的數據分析和業務優化，*是能夠將自己負責的業務保質保量的完成。

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3.電商構成的要素

電商構成主要有四要素:商城消費者產品物流。其中，買賣是指各大網絡平臺為消費者提供質優價廉的商品，吸引消費者購買的同時促使更多商家入駐。合作是指與物流公司建立合作關系為消費者購買行為提供最終保障。服務是指為消費者提供購買服務從而實現再一次交易。

上面這幾點我還是蠻認可的。成都網店培訓