培訓機構: 東莞市曼頓企業管理咨詢有限公司
一、培訓內容：
ISO9001基礎知識
1-1 培訓介紹
1-2 2008版ISO9001族標準的構成----產生及發展
1-3 ISO9001的適用范圍
1-4 質量管理過程模式(PDCA)
1-5 八項質量管理原則
1-6 ISO9001標準體系文件結構及文件制作流程
1-7 質量管理體系管理的范圍
1-8 推行ISO9001的好處及ISO9001的精神
1-9 建立高效的質量管理體系的流程
1-10 質量管理體系認證審核流程
ISO9001:2008標準解析
2-1 2008版ISO9001標準要求
2-2 質量管理體系總要求及文件要求
2-3 管理職責
2-4 資源管理
2-5 產品實現過程
2-6 測量、分析和改進
ISO9001:2008質量管理體系審核
質量管理體系審核概論：
3-1 管理體系審核的分類-----定義/術語解析
3-2 管理體系審核的目的準則
3-3 管理體系審核的特性
3-4 管理體系審核與管理評審的區別
3-5 內審員要求
3-6 內審員的作用與效益
3-7 內審員的選擇及能力要求
內部審核階段：
3-8 審核啟動階段的活動
3-9 現場審核的準備
3-10 現場審核技巧實施指導
3-11 編制、批準和分發審核報告及審核的結束
3-12 不符合缺失的跟蹤驗證
案例分析及答疑 考核
二、培訓特色：
1. ISO9000基本知識的培訓按外審員的預備知識培訓的要求進行，保證學員基礎知識有較大的
提高。
2. 課程實操性強,學員現場分組演練, 全真模擬,老師指導點評,培訓結束后學員就能獨立內審,真正做到即學即用.
3. 考試合格者，可獲頒權威機構---北京華夏環科內審員資格證書,*通用。
【培訓對象】公司中從事質量管理工作及相關工作的人員；及在校中專、技校、大專、院校學生等和有志于從事環境管理工作的人員
三、培訓時間: 2010-7-10、11日 (星期六、 是日)
上午9：30-12：00 下午 13：30-17：30
四、培訓地點：東莞市萬江區牌樓基嘉禾大廈三樓
五、收費標準： 原價580元/人, ,現八折優惠價：460元培訓當天收取,包括午餐,教材,茶水費,內審員證書，3人或3人以上報名可享有九折優惠。（為保學員學習效果，可以免費復訓及后期服務）
六、學員待遇：
1．*認證信息網送積分1000分，海量資料下載。
2．國際管理，學員如有疑難問題，專家在線即時解答。
3．加入學員專用交流QQ群，同學在線交流，印制同學錄, 為您拓展更為廣泛的業界人脈資源。
報名方式: 請將報名回執表填寫完整后回傳至我司,回執請務必在開課前兩天回傳,否則視為無效.
備注：學員需準備身份證復印件一張，一寸彩照兩張,以便辦理證書。
