課程大綱
CIPS Level 5 Supply Chain Operations Management
CIPS供應鏈運作管理
*章：運作概述
1.什么是運作？狹義與廣義運作
2.投入轉化與產出模型
3.產品與服務運作
4.運作與供應鏈
5.運作管理的職責、作用與關系
6.運作職能的績效目標
7.分析運作職能戰略作用的技術
第二章：產品與服務的設計
1.產品設計與競爭優勢
2.產品與服務設計流程
3.設計評價與改進
4.環境敏感性設計
5.采購與供應在產品與服務設計中的作用
第三章：運作網絡的設計與管理
1.運作網絡設計與投資決策?
2.設施選擇?
3.產品設計與流程設計
4.流程布局與作業流?
5.加工技術的能力、益處與局限性
6.工作設計原則:工效學
7.材料搬運原則與工作研究方法
8.質量規劃與控制
9.資產維護與更換策略
第四章：資源計劃與控制
1.運作計劃與控制的目標活動(OPC)
2.測定生產能力并計算系統效率
3.運作系統的加載、排序與排程
4.相關需求和獨立需求
5.預測需求, “拉式”與”推式”系統
6.MRP及實戰
7.預測需求-MRPII、ERP與OPT
8.JIT與實戰
9.網絡分析- 項目特征，項目活動構成
10.關鍵路徑管理、計劃評審技術、趕工及實戰
第五章：運作管理的發展
1.全面質量管理
2.業務流程再造
3.精益績效和*運作
4.運作的標桿比較?
5.發展加工技術
6.檢測與預防故障
