零售產品類課程設計與開發技巧實踐
一、 課程意義
您的企業是否也面臨著如下困境：
困境1. 新產品上市的1-2月是利潤*化的黃金期。如此短暫的時間內銷售人員根本不能快速掌握產品核心賣點，有效吸引客戶關注！
困境2. 產品的銷售都是通過經銷商的銷售員進行的，不同的經銷商對培訓的重視程度與關注點不同，反映到店面與賣場中的銷售語言和行為差異很大！
困境3. 銷售員的技巧大都來自長期的經驗積累，但受到群體流動性大，經驗往往無法得到有效傳承，而市場中的銷售類培訓課程中通用的銷售理論偏多，根本不能運用到工作實踐中！
困境4. 內部講師和產品經理承擔了產品培訓課程的開發任務，而培訓授課、市場管理等日常工作任務嚴重分散了精力！
如何才能使企業擺脫困境？
結合華商基業今年來與三星、諾基亞、博士倫等*企業合作的經驗，我們發現：企業內部開發有效的產品銷售課程是解決上述問題的有效手段！
實際成果表明：
? 開發標準的新產品課程，設計市場化的銷售話術與動作將以往*范圍內至少1-2個月的培訓推廣期有效縮短為1-2周！
? 從企業自有員工到經銷商銷售員，可以通過開發的課程培訓達成統一的銷售意識與行為標準！
? 內部產品銷售課程的合理開發，可以將產品功能賣點與市場銷售動作高度結合，銷售員可以直接掌握，直接應用！
? 有效的課程開發是一整套完善的流程與工具的合理應用，可以使內部講師與產品經理在相同的時間內完成效率更高！
本次課程既是對此類零售產品課程開發技巧的一次分享與傳授！
二、 課程詳情
開課時間：2010年11月13日——2010年11月14日
課程價格：2880元/人
授課講師：易虹
開課地點：北京?中關村?海潤艾麗華酒店
主辦單位：北京華商基業管理咨詢有限公司
三、 培訓對象
培訓經理、企業內訓師、培訓專員、產品經理、市場管理員（如：SR、督導員等）
四、 講師介紹
講師姓名：易虹
擅長領域：企業內部課程設計與講師能力培養領域專家
擅長課程：《課程設計與開發》、《培訓培訓師》、《結構性思維》等
曾接受過培訓的企業有：
摩托羅拉、惠普、IBM、聯想、三星電子、博士倫、東軟、神州數碼、諾基亞、海爾、美的、康佳、TCL、海信、廣東移動、四川移動、*聯通、黑龍江通信、山西聯通、遼寧聯通、黑龍江聯通、中石油、中石化、中糧、首都機場、金融街控股、通用技術集團、賽爾網絡、工商銀行、北京銀行、民生銀行、中保人壽、都邦保險等。
曾主持和參與的課程設計類項目有：
? 三星顯示器OPDP項目課程開發項目
? 諾基亞手機SR課程開發項目
? 諾基亞西門子優化售前方案課程開發項目
? 聯想電腦專賣店店長培訓課程開發項目
? *民生銀行留學生信用卡銷售課程開發項目
? 博士倫**區杰出眼鏡店經理高級研修課程開發項目
? 首都機場2008奧運服務準入服務標準課程開發項目等
講師姓名：劉長
擅長領域：企業內部課程設計與終端銷售行為研究
擅長課程：《終端店面銷售技巧》、《終端店面管理》等
曾主持和參與的課程設計類項目有：
? 三星顯示器OPDP項目課程開發項目
? 三星“星世界”店面銷售課程開發項目
? 三星數碼相框銷售技能課程開發項目
? *民生銀行留學生信用卡銷售課程開發項目
? 諾基亞手機SR課程開發項目
? 聯想電腦專賣店店長培訓課程開發項目
? 博士倫**區杰出眼鏡店經理高級研修課程開發項目等
五、 課程收益
? 了解課程設計與開發的理論基礎
? 明確課程開發的步驟
? 按照課程目標格式，寫出課程目標
? 設計課程結構
? 制作課程大綱
? 學會使用課程任務書和內容開發工具
? 評估教學內容，選擇教學手段
六、 課程安排
前言
1 為什么要做課程開發
1.1 企業需要什么課程
1.2 企業目前的困難與誤區
1.3 企業開發課程的目的
2 什么時候需要開發課程
3 課程開發的關鍵步驟
*部分：界定課程目標
1 課程開發目標的意義與標準
2 零售產品類課程培訓的需求分析
第二部分：規劃課程結構
1 結構性思維在零售產品類課程開發中的應用
1.1 結構性思維的四個基本特征
1.2 組織課程結構的MECE原則
2 規劃課程結構的有效工具
2.1 頭腦風暴
2.2 思維導圖
2.3 關鍵價值鏈
3 組織課程結構的五種常見方式
4 零售產品類課程開發的結構模板
第三部分：開發課程內容
1 零售產品類課程內容要點的選擇
1.1 課程內容要點選擇的思路
1.2 課程內容要點選擇的工具
2 考核方法的設計
2.1 確定考核方式
2.2 程度測驗設計要點
3 形成講義PPT
第四部分：設計授課方法
1 課程方法的設計
1.1 方法設計的維度
1.2 課程方法的種類
1.3 課程方法的影響因素
2 案例的開發
2.1 案例的分類
2.2 案例選擇的要求
2.3 案例呈現形式
2.4 案例分析的過程設計
2.5 案例分析的注意要點
3 角色扮演開發
3.1 角色扮演選擇
3.2 角色扮演腳本編寫
3.3 角色扮演開發要點
報名注冊表格
時間：2010年11月13日——11月14日
地點：北京?中關村?海潤艾麗華酒店
個人信息
公司名稱 郵編
公司地址 傳真
姓名 性別 職務 座機 手機 電子郵箱
注冊費用及付款方式
培訓費用 2880元/人× 人 費用總計
發票抬頭
賬戶信息 開戶名：北京華商基業管理咨詢有限公司
開戶行：華夏銀行股份有限公司北京中關村支行
賬號：4030200001819900127415
*請在10月26日之前提交注冊表，提交注冊表3個工作日內將所需費用匯入以上賬戶，并通知課程主辦方。
備注 *如參會者對飲食有特殊要求，請注明。
