課程介紹:
ITIL服務管理核心課程在全球范圍內受到廣泛認可,在北美、歐洲、澳大利亞等地有IT界MBA之稱。ITIL V3于2007年5月31日*,將生命周期原理貫穿于實踐,確保IT服務持續改進融入業務有機一體,把IT上升到企業戰略資產高度,展示IT服務的價值。
MyWay咨詢公司是APMG官方授權的ITIL培訓及認證考試機構,其ITIL V3 Foundation培訓幫助IT經理和IT實踐者全面了解IT服務管理生命周期涵蓋的戰略、設計、交付、運營、持續改進階段,及各階段的關鍵概念、主要原則、重點流程、核心功能和重要角色,實際理解如何把集成的IT服務管理框架應用到工作中,并且通過課程順利取得*的ITIL V3 Foundation國際專業認證。
講師介紹:
TONY LI MyWay咨詢公司IT服務管理高級咨詢顧問,ITIL講師
¨ 曾任某全球著名跨國軟件公司*區技術總監
¨ IT行業十多年的工作經驗,超過八年的IT服務管理領域咨詢服務經驗,超過四年的團隊管理經驗
¨ 卓越的管理咨詢能力和豐富的跨國軟件企業技術方案/咨詢事業部管理經驗
¨ 有著豐富的行業咨詢經驗和成功案例,特別是金融和電信行業
¨ 豐富的培訓經驗,曾為二十多家企業做過IT服務管理方面培訓;優秀的咨詢式授課技巧和良好的傾聽能力獲得學員們的廣泛好評
¨ APMG官方授權ITIL培訓講師;具有ITIL Manager高級證書
培訓對象:
個人培訓:CIO,IT經理,IT主管,IT服務經理,IT管理人員等。
團體培訓:企業,zhengfu,事業機構的信息管理*或IT團隊。
培訓報名:需要參加培訓或感興趣的客戶請和我們取得聯系,獲取注冊表和詳細信息。
周小姐 (咨詢、報名、免費索取資料)
zhougn#mywaysh.com