? 商業(yè)銀行*領(lǐng)導(dǎo)的角色職責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)技巧
? *領(lǐng)導(dǎo)所面對(duì)的管理挑戰(zhàn)
? *領(lǐng)導(dǎo)的角色與職責(zé)
? *領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)與基本心態(tài)
? *領(lǐng)導(dǎo)的七個(gè)核心能力
? 商業(yè)銀行不同發(fā)展階段之領(lǐng)導(dǎo)者任務(wù)
? 情境領(lǐng)導(dǎo)四種風(fēng)格
? 建立對(duì)變革之正確認(rèn)知與心態(tài)
? 變革中的領(lǐng)導(dǎo)技巧
? 有效溝通與指導(dǎo)技巧
? 管理就是溝通、溝通、再溝通
? 百分之八十管理問(wèn)題來(lái)自溝通不良
? 溝通冰山理論
? 溝通的三個(gè)成功關(guān)鍵
? 溝通的六個(gè)誤區(qū)與正確認(rèn)知
? 有效溝通的八個(gè)技巧
? 上下溝通案例研討
? 平行溝通案例研討
? 指導(dǎo)部屬的6個(gè)技巧
? 激發(fā)員工思考的6種方法
? 計(jì)劃技巧與目標(biāo)管理
? 目標(biāo)是計(jì)劃的起點(diǎn)，計(jì)劃是管理的起點(diǎn)
? 目標(biāo)管理之意義與真正精神
? 設(shè)定目標(biāo)SMART原則
? 目標(biāo)六要與KPI之制定
? 如何與下屬有效溝通目標(biāo)
? 擬定計(jì)劃六步驟
? STEP1~定目標(biāo)
? STEP2~收信息
? STEP3~作分析
? STEP4~提方案
? STEP5~作決策
? STEP6~排障礙
? 在制定與實(shí)施計(jì)劃時(shí)，常見(jiàn)的問(wèn)題分析與對(duì)策
? 如何面對(duì)計(jì)劃不如變化快
? 有效計(jì)劃成功關(guān)鍵
? 控制技巧與績(jī)效考核
? 控制之目的在于確保目標(biāo)達(dá)成與改善
? 管理上常用的控制技巧
? 績(jī)效考核方法
? 如何避免績(jī)效考核偏差
? 績(jī)效面談技巧
? *負(fù)責(zé)人如何做好績(jī)效管理工作
? 績(jī)效管理案例研討與分析
? 激勵(lì)技巧與積極態(tài)度
? 激勵(lì)就是給員工努力工作的理由
? Think：你在為誰(shuí)工作？
? 把工作當(dāng)作自己的事業(yè)
? 激勵(lì)的誤區(qū)與正確的認(rèn)知
? 激勵(lì)員工的8種策略與43鐘方法
? *總經(jīng)理期望員工具有哪些積極心態(tài)
? 探討為什么員工工作心態(tài)不佳
? 協(xié)助員工培養(yǎng)積極心態(tài)之方法
? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力
? 執(zhí)行是要把事做好、做對(duì)
? 員工執(zhí)行力不足常見(jiàn)的16個(gè)錯(cuò)誤
? 執(zhí)行力不足的原因分析
? 執(zhí)行的誤區(qū)與正確認(rèn)知
? 提高執(zhí)行力的8種方法
? 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)與一般團(tuán)隊(duì)的不同點(diǎn)
? 團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段 （規(guī)范期/風(fēng)暴期/形成期/績(jī)效期）
? 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)具備的特性
? 建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的7個(gè)途徑
