2011年-臺灣劉成熙老師-精品課程-簡報及呈現技巧
主講：臺灣劉成熙老師
前 言：
為規劃為XXX公司簡報制作與呈現演示技巧所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發展帶來一定的幫助。
本案經XXX企業管理咨詢有限公司依據貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓規劃書，以為施行之依據。我們希望能夠為永旺貢獻一份力量，同時也希望雙方能夠在具體細節方面進行深入的探討。
課程目標：
簡報開發與編寫的系統流程與方法；
掌握快速編輯簡報的方法；
掌握利用PPT作為高效視覺說服手段的技巧；
快速規劃、搭建簡報文稿主體結構：演示規律、規范制作流程、規劃并搭建主體結構、編修排的常見簡報制作問題處理方法和技巧等
豐富演示文稿內容：在主體結構基礎上添加各類元素，有效運用字、表、圖、聲、光、影等六元素豐富內容的處理方法和技巧等
動畫效果及簡報控制處理：動畫類型、應用及其設置處理技巧；放映及演示控制類型、應用及其處理技巧；其它放映演示中的輔助處理技巧；
使學員能運用適切的呈現與表達技巧，成為杰出的演示者，包括：
如何建立自信及自我形象？
如何吸引聽眾的注意力。
如何運用簡潔有力的口語，表達自己意念？
如何運用整體架構及組織技巧，使聽眾易于吸收了解
如何表現出眾的儀表風范，贏得聽眾的敬重與信服？
靈活應對難應付的提問和情景
運用放松技巧，克服緊張情緒
使學員具備應對特殊簡報情境的系統能力，包含以下幾個部分：
迅速突破心理恐懼
動態思維方式訓練
克服怯場的自我調控技巧
建立自信心的方法
加強能量的技巧
處理提問的技巧
如有效地運用各種活動或輔助媒體，傳達演示的設計意念與實質內容？
掌握演講與表達的技術；培養作為演講者的風格與魅力；
處理簡報與呈現過程中的常見問題；
進一步提升專業技巧應用能力；
有效地擬定簡報的組織、架構及內容要素
有效地運用肢體語言
有技巧地面對并處理問題及異議
授課時數：2天12小時含演練（AM9：00至12：00；PM13：30至16：30）
推薦講師：臺灣劉成熙
課 程 大 綱
*單元：成功的簡報
一、 簡報技巧在廿一世紀的重要性
二、 簡報的作用與意義
三、 簡報者面臨的挑戰
四、 不同觀眾的簡報技巧
面對公眾的簡報
面對領導的簡報
面對下屬的簡報
面對客戶的簡報
面對協作者的簡報
面對利益相關者的簡報
五、 不同類型簡報的特色與要點
綜合各維度標準的界定
掌握關鍵重點
典范類型的案例解析
六、 成功簡報的5P
調研Probe
計劃Plan
練習Practice
表達Present
回顧過程Process
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第二單元:簡報的準備技巧
1. 成功簡報的預應準備
設定簡報參數
建立聽眾檔案
如何將簡報的內容導入自己的已知范圍
找出尚需努力的范圍
不同類型簡報的主體規劃
不同類型簡報的結語設計
將內容概括成預案
2. 簡報的準備：從頭開始
充分的準備決定簡報的成敗
了解簡報形式
了解簡報的主題。
決定目的，聽眾在聽完簡報后的反應
分析聽眾
對3P（People、Purpose、Place）的分析
收集材料
組織收集到的信息
論證自己的觀點
簡報的設計
制作簡報文檔
索引卡（Index Card）的準備及時間設定
演練：小組準備簡報預案和確定簡報主題
理論講授
經驗分享
學員演練
學員發表
第三單元:簡報語言組織與列提綱技巧
1. 簡報語言組織與列提綱
如何組織你的簡報辭
編寫前的準備工作
編寫時應該注意的事項
依據不同的題材，決定開場的方式。
如何推向高潮切入主題
組織簡報主體
有力而貫穿全場的論點
以創意的方式結束簡報
歸納法
綜合報導
要求聽眾參與
再次強調主題
語言文字的基本概念
快速理解結構技巧
演練：簡報語言組織與列提綱技巧
理論講授
經驗分享
學員演練
學員發表
第四單元:簡報制作與輔助器運用運用技巧
1. 簡報制作成功的關鍵原則
對象原則
結構化原則、
KISS原則
2. 簡報文稿的八大結構
3. 簡報對象的分析
4. 簡報時間的分配
5. 簡報場地的安排
6. 簡報內容的八大架構
7. 簡報的輔助器材運用
8. 資料的設計
9. 海報的呈現
10. PPT常用功能與應用技巧
母板與模版的使用
文字素材應用
剪貼畫與圖片的處理
插入數據圖表
流程、圖示的制作
動畫效果制作
多媒體剪輯
超鏈接利用
幻燈片的放映
11. 講究色彩與構圖，設計賞心悅目的簡報
設計清新、別致的視覺主題
基本構圖原則
1. 幻燈片（PPT）使用基礎
2. 用數字表達，用圖表說話：圖形和表格
3. 使用讓PPT“動”起來：動畫效果和多媒體的使用
4. 用圖表說話，讓PPT“活”起來
5. 主題表達三部曲
6. 不同類型對比關系的圖表及其表現力特點：
7. 色彩的組合及字體的使用原則
8. 常見表達主題幻燈片示例與剖析
9. 匯報、建議、澄清、說服
10. 幻燈片實例展示，優劣點評
11. 多個幻燈片放映
實戰練習：幻燈片制作，互動點評(人數少才可以)
理論講授
經驗分享
學員演練
學員發表
第五單元:發表簡報簡報與展示的實施
1. 經典簡報順序與練習
開場白（introduction）
預告（Preview）
說明主要的和次要的概念
這些概念對聽眾有什么意義（利益）
回顧：告訴聽眾我們講過了什么
結論：聽眾現在該知道什么或做什么
2. 如何設計獨特的開場白
時間控制、營造互動環境
問答技巧、如何才能處變不驚，特殊情況的處理
強化聽眾注意力和記憶力的技巧
回顧檢討、事后查核
1-2分鐘MINI演練：逐人上場進行簡報開場白呈現（講師逐人點評）
理論講授
經驗分享
學員演練
學員發表
第六單元:專業簡報與呈現技巧
1. 儀表的要求
形象基本概念
建立基本形象
衣著如何配置
提升自信形象和自信心的技巧
*化形象
形象靈活化訓練
2. 簡報者的態度
注意儀表
以共同學習的態度因應
努力造成良好的氣氛
采取親近的態度
留意你的視野
姿勢與手勢要設想好
要想辦法做有效的演出
要公平對待聽講者
突發事故要隨機地應變
不要和聽講者爭辯
3. 專業簡報與呈現技巧
黃金十五秒—出場技巧
關鍵的十分鐘—迅速抓住現場
口語表達的技巧
非口語表達的技巧
肢體語言的運用
手勢的運用
眼神運用訓練—視域擴闊
眼神運用訓練—增加力量
眼神運用訓練—場面控制
手勢運用訓練—配合內容
身體語言訓練—能力擴張
身體語言訓練—情緒表達
一心多用能力訓練
實戰演練：每組安排一位學員，演練每個技巧
超語言表達的技巧
聲調的運用
聲調能力
聲調能力訓練—聲量擴張
聲調能力訓練—配合內容
聲調能力訓練—情緒表達
聲調能力訓練—配合聽眾
速度的掌握
聲音表情
4. 簡報克服緊張的技巧
自我情緒調控
克服怯場的自我調控技巧
建立自信心的方法
加強能量的技巧
5. 簡報問與答的技巧
處理提問時的注意點
何時回答問題
希望營造的氣氛
回答問題的三個步驟
處理問題的選擇方案
實戰演練：每組安排一位學員，演練問與答技巧
6. 簡報時突發狀況與異議的處理技巧
7. 簡報與呈現實戰技巧
對時間的控制
對場地的認識
場地控制光線
場地控制場地布置
視覺輔助工具的選擇
使用視覺輔助器具的益處
實戰演練：每組安排一位學員，演練突發狀況技巧
8. 簡報中的幽默運用
善用笑話的層次
認清笑話的松弛作用
笑話與疏離感
幽默是一種催化劑
9. 呈現中現場帶動技巧
如何進行控場
如何活躍氣氛
如何進行精彩的結尾
簡報時的互動技巧
呈現時的臨場反應
10. 臨場簡報與呈現技巧
迅速突破心理恐懼
動態思維方式訓練
臨場簡報的四個步驟
如何贏得聽眾的心產生共鳴
三分鐘構思提綱法
讓語言具有生命力
超級說服力的關鍵
實戰演練：畢業呈現，每位學員自選簡報與呈現題目，每人3分鐘，由講師及學員講評，上臺順序以抽簽決定。
理論講授
經驗分享
學員演練
學員發表
七
結語 Q&A
講師：劉成熙 （臺灣） 助理：曾令華 1966年5月5日出生臺北
學歷：政治*法律系畢業，MBA
經歷與現職
臺灣大英法律事務所所長
歐亞法律事務所合伙律師
雍華國際電子有限公司CEO
春達國際股份有限公司總經理
臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執行副總
廣東龍邦物流有限公司執行總經理兼華北區總經理
深圳市麥金士企業管理咨詢有限公司CEO
清華*長春總裁班客座教授，北京交通*等總裁研修班講師
演講與授課專題
1.企業中高層經營管理課程系列：
企業策略規劃與戰略管理
年度經營目標與策略規劃
企業戰略管理與執行技巧
高效執行力永續領先
中高層主管MTP系列
領導力提升
魅力領導與統御藝術
領導變革與創新之道
企業變革與創新管理
高績效團隊建設
高效人士7個習慣
創新思維
問題分析與解決方法
教練技術
2.通用管理技能課程系列：
職業化塑造
高效職場溝通
跨*溝通技巧
沖突管理
商務演講與呈現技巧
高效時間管理
情緒與壓力管理
雙贏商務談判技巧
高效團隊與執行力
3.人力資源管理系列：
非人力資源經理人的人力資源管理
招聘與面試實務技巧
內部講師TTT培訓（中高階）
目標管理與績效考核
雙贏績效面談技巧
部屬培育與輔導技巧
部署培育與在職OJT
績效管理實務
培訓課程開發與設計
KPI制定與推行技巧
4.營銷管理與客服服務系列
市場營銷與銷售技巧
高端客戶營銷心理學
優勢商務談判技巧
大客戶銷售技巧
高端客戶開發與維護
顧問式銷售技巧
高端營銷與溝通技巧
高端客戶營銷與溝通
客戶服務與抱怨處理
呼叫中心客戶服務
5.金融體系課程系列
網點管理與主動服務營銷（臺灣劉成熙老師）
銀行高端客戶開發與維護（臺灣劉成熙老師）
銀行顧問式銷售技巧（臺灣劉成熙老師）
銀行客戶關系管理（臺灣劉成熙老師）
銀行客戶投訴抱怨處理技巧（臺灣劉成熙老師）
銀行網點情境溝通藝術研習（臺灣劉成熙老師）
銀行網點主任綜合技能提升（臺灣劉成熙老師）
銀行五星級客戶服務技巧（臺灣劉成熙老師）
銀行支行行長管理素質提升訓練（3天版）（臺灣劉成熙老師）
銀行-高績效團隊建設（臺灣劉成熙老師）
銀行個人客戶經理商務談判技巧研（臺灣劉成熙老師）
私人財富管理高端營銷與溝通技巧 （臺灣劉成熙老師）
授課方式：
啟發式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、
導師多年的實際工作經驗和從事職業顧問案例開放式與您分享。
講師風格；
透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快；
講師行業經驗豐富，可針對實際狀況進行解析；
授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。
針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合
客戶點評：兩岸三地*培訓專家，授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博，擅長針對個案進行分析與研究
，理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性，豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用
，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓課程累計上萬小時，授課學員累計幾十萬人次，得到眾多企業（如富士康、中石化、
*電信、富士康科技集團等上千家企業）及學員的認可和好評。
主要專長與經驗：
企業戰略規劃系統制定及推動、企業經營管理規劃系統制定及推動
人資體系以及培訓體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統制定及推
企業文化塑造、企業價值塑造、組織架構的設計及集團資源整合
企業危機公關、談判策略擬定與規劃
領導力與執行力體系構建、企業并購策略擬定，財務及稅務規劃、企業法律顧問咨詢輔導
均有豐富的實戰經驗。
劉老師曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰經驗，7年管理咨詢與培訓經驗。
在咨詢輔導方面對各類企業的組織架構設計及組織的運作企業戰略規劃系統制定及推動、企業經營管理規劃系統制定及推動
人資體系以及培訓體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統制定，都了如指掌、曾成功輔導過上百家企事業單位，以精辟獨到的見解、
嚴格負責的工作態度和獨特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。
在培訓方面MTP、領導力、執行力、客戶服務、談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業戰略管理與策略規劃等等中高端課程為主
劉老師授課將理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性形成了獨特授課風格。
服務客戶及授課企業：
服務客戶及授課企業：
電子高科技行業：
富士康科技集團（深圳、上海、北京、煙臺、太原、晉城、杭州、蘇州、武漢）
漢達集團/昆達集團/順達/光寶集團/康佳集團股份有限公司/深圳華為技術服務有限公司/萬達利集團有限公司
斯比泰電子（深圳）有限公司/深圳市騰訊計算機系統有限公司/愛默生網絡能源有限公司/北京松下/
德賽電子集團有限公司/奇美電子股份有限公司/步步高電子/廈門TDK有限公司/深圳世強電訊/
浙江盾安機電科技有限公司/深圳雨爾科技股份有限公司/盛凌實業（深圳）有限公司/
普誠科技（深圳）有限公司/順德科威電子廠/傲天信息技術(深圳)有限公司/
深圳天音通信發展有限公司/深圳中電投資股份有限公司/深圳振華富電子有限公司/建興光電廣州有限公司/
西子浮信科技有限公司/日東電子（深圳）有限公司/鑫茂科技（深圳）有限公司/中航信息技術股份有限公司/
德之杰電子（深圳）有限公司/東莞富華電子有限公司
/*長城計算機集團有限公司/力野精密工業（深圳）有限公司/深信服科技有限公司/
軟通動力深圳分公司/兄弟工業（深圳）有限公司/德賽集團-藍微電子/上海璨宇光電有限公司/亞源科技股份有限公司
制造業（家電/重型機械設備等等）：
聚友實業（集團）有限公司/美的集團/裕同集團/貝迪(*)有限公司/廣東科龍電器股份有限公司/河南省新飛電器企業集團/
艾美特電器/湖南省三一重工股份有限公司/重慶銀鋼企業集團/野寶車料工業（深圳）有限公司/杭州西子奧的斯電梯有限公司/
佛山市惠泉建陶有限公司/志高空調/廣東東菱凱琴集團/南車集團/ 佛山澳美鋁業有限公司/上海欣榮實業/
浙江華友鈷業股份有限公司/江蘇牧羊集團/諾而達熱交換器(中山)有限公司/重慶拉法基水泥/
兄弟工業深圳有限公司/美的廚具/四川長虹電器股份有限公司/東芝家用電器佛山公司/
霍高文建筑系統（廣州）有限公司/上海電氣電站設備有限公司/西安陜鼓動力股份有限公司/
美的集團環境電器事業部/佛山正大機電配套有限公司/浙江盾安機電科技有限公司
惠浦電子（深圳）有限公司/阿克蘇諾貝爾涂料(廊坊)有限公司/浙江華大股份有限公司
汽車行業：
附件東南汽車/上海一汽集團/上海通用汽車/上海通用汽車金融有限公司/北京萬源金德汽車密封制品有限公司/
長春一汽集團/上海世博會上汽集團-通用汽車館/*一汽集團
房地產業及家裝行業：
凱德置地（*）投資有限-新加坡凱德置地（上海/成都/廣州/北京）/星河灣地產股份公司/深圳星河地產/深圳市洪濤裝飾股份有限公司/
上海臣信房地產經紀有限公司/上海房屋權證代理有限公司/燕加隆集團--全球綜合建材/*房產信息集團/*旅游地產集團/
易居（*）控股有限公司/華僑城企業集團/深圳萬科企業股份有限公司/招商房地產有限公司。
IT通信業（移動）：
*電信深圳/*移動福州公司/*移動福建南平公司/*電信九江公司/*移動四川綿陽公司/中移動四川雅安公司/
*移動廣州公司/*網通太原/深圳市中興通訊股份有限公司/深圳桑菲集團有限公司/雨爾通信/天音通信/北京網尚文化/
佳能（*）有限公司/溫州市有線廣播電視網絡中心/大地通訊集團
零售服務（商超連鎖）與物流業：
西部聯合物流有限公司/中集集團/南方中集/廣東龍邦物流有限公司/順豐速運集團/永旺商業集團/深圳永旺商業有限公司/
天虹商場/廣東吉之島商貿百貨有限公司/深圳聯合船舶代理有限公司深圳西部聯合物流有限公司/廣州新科安達后勤/
新世界百貨集團深圳市農產品股份有限公司/群光實業（武漢）有限公司/嘉旺餐飲連鎖有限公司/青島中遠物流有限公司
銀行系統：
*平安銀行（深圳）/招商銀行深圳/建設銀行（廣州/昆明）/ *工商銀行(佛山支行)/中信銀行深圳信用卡中心/
興業銀行總行以及（呼和浩特分行/西安分行）
深圳發展銀行總行及各地分行佛山/廣州/武漢/深圳/成都/北京/大連/濟南/深圳/珠海/杭州/天津/溫州/寧波/青島/
*郵政儲蓄（九江支行）
航空業：
深圳航空/海南航空/南方航空/海南航空/上海航空/東方航空/深圳漢莎航空技術有限公司
煙草和電力業：
四川綿陽卷煙廠/玉溪紅塔集團/貴州煙草局/廣東核電集團/廣東大亞灣核電運營管理有限公司/貴州電力/
蘭州電力/廣西電網/*南方電網/*電網/南京供電局
藥業與食品業：
深圳市海王生物工程股份有限公司/深圳市太太藥業股份有限公司/深圳市海王星辰醫藥有限公司/帝斯曼（*）有限公司/
上海醫藥集團/佳口食品(*)有限公司
證券行業：
安信證券/世紀證券深圳總部（南昌等營業部）/廣發證券總部（西安/中山/廣州/等營業部）天成/招商證券/平安保險集團
特大國企及事業單位：
中海石化/*海洋石油股份公司/深圳計量質量檢測研究院/南車集團/鐵道部團中央/深圳團市委/深圳市龍崗區*/*航天集團/
*紡織集團/華南理工*MBA/*新媒體產業基地/株洲南車時代股份有限公司/武警廣東總隊醫院/上海航天技術研究院中糧集團/
廣州中交四航局/*商檢福建公司
服裝業：中紡集團/兆文紡織服裝深圳有限公司/上海彬彬服飾/七匹狼集團股份公司/湖南圣得西西服
咨詢顧問客戶;
陸海交通事業股份有限公司顧問
神廣電信股份有限公司顧問
宏巨建設股份有限公司顧問
來陽實業集團顧問
真王咼咖啡連鎖事業顧問
汕頭超聲印制版顧問 六西格瑪與精益生產項目
龍邦物流顧問 年度經營規劃與人力資源項目總顧問
力野精密制造深圳有限公司顧問 年度經營規劃與人力資源項目
富華電子東莞有限公司顧問 人力資源管理項目總顧問
佛山澳美鋁業有限公司顧問 薪酬管理與績效管理項目總顧問
新世界百貨集團 企業文化構建與提煉項目總顧問
近期咨詢內容：
1、 企業戰略規劃
戰略規劃擬定
戰略分析
策略選擇
2、 企業文化建設
核心價值觀的提煉和宣導
全面導入CIS
構建完備的企業文化載體
3、 組織設計
組織結構優化設計
各*功能描述，關鍵崗位職位描述
崗位分析
4、 流程與績效管理系統
揭示年度經營方針
建立績效管理制度，訂定各單位之關鍵績效指針(KPI)
對公司的每一流程建立衡量指標并指定流程所有人對流程績效負責。
5、 薪資管理系統
建立職等與職稱體系
訂定公司薪資政策
調整薪資結構(Compensation Structure)
6、 培訓系統
規劃年度培訓方案，
以建立各職系人員專業知識與核心技能(KSA)
各單位自行培訓應系統化
內部培訓體系與講師制度
