面對服務(wù)轉(zhuǎn)型的領(lǐng)導(dǎo)挑戰(zhàn)

? 領(lǐng)導(dǎo)的新挑戰(zhàn) ? ? 顧客導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)型 ? 運(yùn)用影響力領(lǐng)導(dǎo) ? 領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揚(yáng) ? 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與人性化領(lǐng)導(dǎo) ? 培育您的部屬 ? ? Empowerment的實(shí)踐 ? 部屬培育階段性戰(zhàn)術(shù) ? 因材施教的行為準(zhǔn)則 ? 指導(dǎo)的法寶 ? 輔導(dǎo)響應(yīng)的技巧 ? 授權(quán)迎接挑戰(zhàn) ? ? 到了該授權(quán)的時(shí)候嗎？ ? 授權(quán)與授責(zé) ? 授權(quán)的天龍八部 ? 制訂您的Empowerment計(jì)劃