? 項目管理的基礎
? 何謂項目管理？
? 項目的定義
? 項目團隊組織特性
? 項目組織的型態
? 項目管理的三要素
? 項目的權益關系人
? 成功項目的定義
? 項目管理的特征
? 項目經理的職責
? 項目領導的能力
? 項目管理的原則
? 項目管理的程序
? IPEC: 項目管理四階段
? 項目規劃的步驟
? 專案的10個基本架構
? 項目計劃的綱要
? 項目起始的問題描述
? 問題說明、遠景與使命
? 策略規劃流程
? 目標管理與指針設定
? 項目進度的計劃與控制
? WBS工作劃分結構
? 網絡圖的制作
? 進度長條圖(甘特圖)的制作
? 關鍵路徑的選擇
? PERT計劃評核術
? 組織(工作分配)
? 時間與資源的調度方法
? 項目風險的管理
? 項目中常遭遇的問題
? 作業流程的控制
? 進度的延誤與控制
? 里程碑會議的內容
? 項目績效的評估方法
? 項目團隊的領導
? 領導與管理的區分
? 運用影響力的領導
? 管理風格在項目中的應用
? 有效項目團隊與成員的特征
? 成功項目團隊的要素
? 團隊形式
? 團體決策的比較
? 團隊沖突的處理
? 團隊發展的階段
