側重實效管理,解決實際需求,重點實用技能
關鍵詞:中層干部 管理技能 實用技能 高級實訓 高效技能
█課程對象:中層管理干部,包括各級*負責人以及中小企業高層
█承辦單位:智源慧谷管理咨詢有限公司
【培訓特色】
□貼近實戰,內容實用:大量實用性管理方法及案例應用,貼近管理,側重實踐,注重實戰技能的傳授與演練。
□有的放矢,針對性強:針對不同的行業、企業及學員的不同需求,進行一對一的課程優化,同樣的課題,不同時間不同地點不同對象,內容絕不雷同。
□趣味互動、張弛有度:根據成人學習原理,對課程進行科學的時間分配,30%理論40%互動30%訓練,讓培訓成為輕松、愉快和趣味的事。課程編排合理、內容邏輯縝密,易聽易懂,即練即用。
【課程收益】
使學員系統性的掌握核心管理技能,提升管理意識,使管理工作更如魚得水。為企業打造具備強烈管理意識和核心管理技能的中層干部團隊。
【授課形式】
徐振宇老師獨創“全程體驗培訓模式”,確保培訓效果。
具體形式有:游戲體驗、互動練習、現場演練、角色扮演、頭腦風暴、調查互動、案例研討、視頻展示、情景訓練等。
【課程大綱】
▌角色扮演:Who are middle managers?
*部分:高效管理技能
一、中層干部的角色定位
1、管理及管理的角色定位
2、中層責任與崗位認知
3、培養科學的管理意識和管理思維
4、管理者的素質要求
◇角色扮演:找回自己
二、有效的工作溝通
1、建立溝通的管道
2、克服溝通的障礙
3、溝通三原則
4、上中下三度溝通的技巧
5、溝通的三個環節:表達、傾聽、反饋
6、提問的技巧與應用
◇游戲體驗:高空密令
三、高效的時間管理
1、時間管理的四個原則
2、四代時間管理理論的演進
3、要事優先原則與四象限分類
4、20/80法則及應用
◇互動練習:工作六要項及應用
四、怎樣開高效的會議
1、會議確認及會議前的準備
2、會議組織及會議記錄
3、會議紀要的跟進管理
4、會議與工作的無縫、持續連接
◇現場演練:開一個高效的會議
第二部分:領導與授權藝術
一、領導力的鍛造
1、領導力的三大來源
2、檢視自己的領導風格
3、做一個懂得感恩懂得尊重的管理者
4、承諾必須如期兌現
5、以身作則,爭做工作先鋒
◇頭腦風暴:最完美的領導力
二、信任與授權的藝術
1、可授權的范圍、授權的三要素
2、授權的4種類型
3、授權的5個原則
4、管理與監督
◇案例研討:授權智慧的力量
三、管理思考與問題解決思維
1、管理思考的四個維度
2、局部到全局的思維方式
3、從點及面的發散性思維模式
4、問題分類及分析
5、問題解決五步驟
◇情景訓練:現場問題解決實踐
第三部分:目標與計劃管理
一、從目標到計劃
1、目標與目標管理
2、目標設定的SMART原則
3、計劃制定與推動技巧
4、海爾的OEC管理模式
◇現場演練:某*成本控制計劃制定與推動
二、從計劃到執行
1、PDCA管理循環計劃的重要
2、擬訂計劃的思維與原則
3、計劃的內容
4、人與事的結合
5、工作交付的技巧
◇頭腦風暴:目標達成的常見阻礙及解決
第四部分:管理團隊的技巧
一、管理控制與改善
1、控制的目的
2、控制時應掌握的原則
3、監督與問題的發現
4、改善行動、改善的程序與方法
5、有效控制的必需過程
◇游戲體檢:阿拉伯大團圓
二、員工激勵與培育
1、員工的需要
2、雙因素理論與公平理論
3、創造良好的工作氣氛
4、認可與贊美的藝術
5、批評與表揚的藝術
◇互動練習:三漢堡策略
三、團隊組建與管理
1、組建高效團隊及打造和諧團隊
2、高效團隊的構成要素
3、理解團隊內不同個性的人
4、團隊成員沖突的原因及其處理方法
◇案例研討:一個流程引發的爭執
第五部分:“管理技能”實訓體驗
▓ 仿真團隊管理技能集合應用演練
▓ 團隊管理技巧展示與對照、分享體驗
▓ 中層干部團隊管理沙盤演練
▌培訓結尾:
◇自省:回顧課程并自我比照,填寫:《中層干部管理技能自評自審問卷》
◇“小組+問題鏈”的立體交叉式答疑解惑環節
◇在老師的引導下,員工與自己簽訂:《管理技能提升的自己小約定》
【師資介紹】
徐振宇 AARON XU
█智源慧谷管理咨詢有限公司首席講師
█*珠三角中層干部培訓*人
█百所高校巡講特聘高級講師
█中層干部培訓專家,人力資源管理專家
█2004年開始從事管理培訓,服務企業百余家,培訓學員超過10000人/次
徐振宇老師,國內*管理培訓師,歷任企業人力資源經理、人力規劃處長、人力資源總監、公司副總裁等職,逾十三年的企業管理中高層歷練,使其對企業管理有著非常豐富的研究和精深的實操。徐老師始終專注于企業中層干部管理素養與管理技能提升,對企業中層干部的管理技能與執行力、自我管理與心態激勵有著深入的研究。曾創下單個課程在*三十個大中城市巡講的紀錄。
徐老師多次獲廣東省管理論文獎,并為總裁網、北京首訓、*講師網等國內多家培訓及管理咨詢機構金牌講師、特聘顧問師,還是國際注冊培訓專家、高級培訓師、拓展訓練師。在國內首創“5+2樹狀選擇簡單管理法”、“員工就是上帝”家長式員工關懷管理體系。
徐老師獨創“全程體驗培訓模式”,使培訓過程輕松、趣味、自然,讓學員能始終主動的關注培訓進程。他的課程有如下特點:
1、互動性強
由于拓展訓練的功底,徐老師能充分結合體驗式教學的精華,寓教于樂的同時,更讓學員通過參與、訓練、講評、互動,從學中練,在練中學。課程內容可操作性強,趣味十足。
2、足具創新
熟練應用各種先進有效的培訓手段和方法,并不斷創新,是徐老師課程的一大特色。
3、*性
徐老師認真地對待每一次課程,針對不同的學員對象,內容絕不雷同。
4、虎式結尾
結尾同樣是課程關注的重點。以引導學員與自己簽訂趣味有益的協議等結尾形式,使得培訓效果巧妙地得以鞏固。
培訓客戶有:歐亞集團、正大集團、方正集團、天騏集團、浩華集團、匯景集團、南峰集團、白云集團、梁氏集團、廣汽豐田、招商銀行、工商銀行、內蒙古電力、清遠電力、*移動、綦江齒輪傳動、如意企業、東風印刷、創裕實業、豐都集團、邁銳光電、德國萊茵TUV、大慶石油、天和百貨、尼羅河酒店、天悅酒店、江龍大酒店、金澳花園酒店、客滿堂餐飲、凌峰電腦、金茂電子、恒昌塑料、力創電子、偉易達電子、金龍電子、先鋒電子、高雅五金、協信地產、金鵬集團、伍豐貿易、國力鞋業等。