【課程背景】：
在當今競爭日益激烈的商業環境中，企業競爭的核心就是人才的競爭！很多企業在人才競爭中從招聘面試環節就處于劣勢，人才選聘沒有科學的評估標準（勝任素質）！和評價方法！沒有接受過系統訓練的面試官在為企業引進大量不合格人員，造成了企業直接和間接的經濟損失！
那么，如何提高員工招聘的質量？如何科學評價人才的能力和素質？…… 很多企業往往錯誤的認為提高了管理者的面試技巧就能提高員工招聘的質量，殊不知企業招聘工作是個系統的工程，如果管理者對招聘工作沒有全流程的認識，對崗位勝任素質沒有熟練的把握，對企業需要的人才沒有專項的引進管理和策略，是很難勝任面試官的資格！
【課程說明】：
1如何確保人力資源招聘的人就是公司需要的人？
2是招人重要還是育人重要？
3招人是人力資源部的事還是用人*的事？
4選拔人才，是基于經驗、還是基于能力？
5……
【效果保證】：
1正確理解招聘的職責界定；
2將能力素質模型的管理思想引入招聘；
3了解基于能力的人才招聘流程；
4了解人才招聘常用工具；
5掌握行為面試技術與實踐；
6增強與提高面試考官對人才甄選、面試的核心要素把握和專業技能提升。
【課程綱要】：
*部分 招聘管理概述
1. 引言：人才招聘中常遇到的問題
2. 招聘與人力資源管理的關系
3. 人才招聘的重要意義
4. 無效招聘與面試的人力成本
5. 招聘成功的關鍵因素
6. 招聘過程的職責劃分
7. 案例：聘用管理的流程、制度與表單
8. 討論：公司在招聘面試方面存在哪些難點
第二部分 招聘計劃
1. .外部環境分析
2. 人員配置分析
3. 確定招聘需求
4. 崗位任職要求
5. 演練：人才招聘計劃
第三部分 能力標準確定
1. 人才選聘的真正標準是什么
2. 什么是能力素質模型
3 能力素質是如何有效驅動高績效實現
4. 模型構建的方法
5. 能力素質模型案例介紹
6. 演練：設計人才選拔標準
第四部分 招聘實施流程
1. 招聘渠道選擇
2. 簡歷篩選
3. 初試與復試
4. 背景調查
5. 確定人選與錄取
6. 招聘細節
第五部分 招聘面試工具介紹
1. 筆試
2. 心理測驗（人才測評系統）
3. 評價中心（無領導小組討論、公文筐）
4. 面試
5. 實戰：無領導小組演練
第六部分 行為面試核心技術
1. 小組討論：你在面試過程中遇到哪些問題和難點？
2. 面試方法介紹
3. 傳統面試存在的問題
4. 行為面試步驟
5. 面試前準備工作
6. 行為面試STAR原則
7. 行為面試提問技巧
8. 演練：BEI面試
9. 現場答疑
【講師介紹】
陳清民 *人民*勞動經濟學碩士
● 現任：柏明頓管理咨詢集團高級合伙人，擁有多年管理實務與管理咨詢經驗，曾在大型股份制企業擔任高級經理、總監等工作，曾在原勞動部直屬高校任教，擔任*企業人力資源管理資格考試特聘講師，東方管理集團、杰翔通訊等公司特邀顧問。
陳先生主要致力于將人力資源管理理論轉化為應用技能的研究，主持參與多項人力資源管理咨詢、診斷服務，在能力素質模型構建與應用、戰略執行與績效管理、薪酬激勵、人才測評與開發、員工關系處理等領域有豐富的管理經驗和咨詢經驗。
服務的客戶涉及電力能源、金融、快速消費品、化工、鋼鐵、工程建筑、新聞出版等十余個行業；客戶包括*南方電網、上海電力、云南電網、內蒙古電力、青海電力、寶鋼股份、*人保、廣東美宜佳便利連鎖、日本誠美集團、華敏集團、甌海銀行、山東先達化工、舜杰建設集團等多家*企業。
